Agente de Servicio al Cliente

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Agente de Servicio al Cliente proactivo para atención de calidad, seguimiento de pedidos y solución de necesidades del cliente. Puntos Destacados: 1. Atención de calidad y seguimiento oportuno a las necesidades del cliente 2. Coordinación con logística, producción y ventas 3. Excelente ambiente laboral y estabilidad **Agente de Servicio al Cliente** * Tepotzotlán, Estado de México * Sueldo competitivo \+ prestaciones **Descripción del empleo** En Grupo Empaques Bio Corrugados Alfa buscamos integrar a nuestro equipo una Ejecutiva de Servicio al Cliente enfocada en brindar atención de calidad, seguimiento a pedidos y solución oportuna a las necesidades de nuestros clientes. Buscamos una persona organizada, proactiva y con excelente actitud de servicio. **Actividades principales** * Atención y seguimiento a clientes * Seguimiento a pedidos y entregas * Elaboración y seguimiento de facturación * Atención de dudas, incidencias y aclaraciones * Coordinación con logística, producción y ventas * Actualización de bases de datos y seguimiento administrativo * Seguimiento a cartera y documentación de clientes **Requisitos** * Licenciatura trunca o concluida en administración, ventas o áreas afines * Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente * Manejo de Excel y paquetería Office * Facilidad de palabra y excelente comunicación * Organización y seguimiento * Experiencia en trato con clientes y seguimiento administrativo **Ofrecemos** * Sueldo base $14,000 mensuales brutos * Prestaciones de ley * Estabilidad laboral * Oportunidad de crecimiento * Excelente ambiente laboral **Horario** Lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm Interesados postularse por este medio. 5545724015 Sueldo: $14,000\.00 al mes Beneficios: * Opción a contrato indefinido * Teléfono de la empresa * Uniformes gratuitos * Vales de despensa Lugar de trabajo: Empleo presencial