Netflix es uno de los principales servicios de entretenimiento del mundo, con más de 300 millones de membresías de pago en más de 190 países, disfrutando de series de televisión, películas y juegos en una amplia variedad de géneros e idiomas. Los miembros pueden reproducir, pausar y reanudar la visualización tantas veces como deseen, en cualquier momento y lugar, y pueden cambiar sus planes cuando lo deseen. **La oportunidad** Netflix busca un Coordinador/a de Operaciones Creativas apasionado/a y orientado/a al detalle para unirse al equipo de Operaciones de Merchandising de Productos NCX y apoyar las operaciones de activos creativos en todo nuestro portafolio de contenido. El equipo de Operaciones de Merchandising de Productos es responsable de la preparación para publicación de todos los metadatos, activos y entregables de nuestro contenido necesarios para su lanzamiento en nuestras plataformas (y en las tiendas de aplicaciones de primera parte para nuestros juegos). Esta es una emocionante oportunidad para un Coordinador/a de Proyectos con pasión por los activos creativos y las operaciones, para formar parte de la cadena de producción necesaria para entregar nuestro contenido a nuestros miembros. Si posee una mentalidad analítica y una atención al detalle inigualable, destaca al cuestionar el statu quo e influir en el cambio, prospera en un equipo global, tiene un alto nivel de curiosidad intelectual y demuestra un juicio sólido ante la ambigüedad, este puesto es para usted. **El puesto** El Coordinador/a será responsable de coordinar las tareas de las corrientes de trabajo actuales que respaldan varios verticales internos de contenido de Netflix. El Coordinador/a trabajará junto con los Gestores/as de Proyectos de Lanzamiento, los Productores/as y las agencias/proveedores para garantizar que se satisfagan las necesidades de cumplimiento de activos en diversas corrientes de trabajo. Usted será responsable del diseño, gestión y optimización de flujos de trabajo operativos con el objetivo general de cumplir con los activos o tareas y conectar los puntos entre los equipos internos y los proveedores externos. Trabajamos para construir y gestionar flujos de trabajo escalables y nos encontramos en la intersección entre los proveedores y los empleados fijos de Netflix (FTEs). En muchos sentidos, este puesto servirá como puente entre nuestros socios internos y externos. Este puesto Este puesto es principalmente táctico y no tiene reportes directos. Este puesto depende del Gestor/a de Operaciones NCX, ubicado/a en California. **Responsabilidades clave** * Gestionar las tácticas y operaciones de proyectos, que podrían incluir, entre otras, las operaciones de cumplimiento de arte y los flujos de trabajo de control de calidad (QC) * Seguir eficazmente múltiples cronogramas y comunicar proactivamente la viabilidad, posibles retrasos y riesgos a las partes interesadas interfuncionales * Actualizar periódicamente los paneles de control y colas de gestión de tareas para garantizar que las tareas de cumplimiento de arte y de control de calidad fluyan sin interrupciones y a tiempo * Mantener periódicamente los repositorios de activos y asegurar que los proveedores tengan acceso para entregar en nuestras herramientas * Resolver rápidamente los problemas escalados provenientes de diversos proveedores durante el proceso (control de calidad, producción/entrega de arte, gestión de tareas de proveedores) * Adquirir un conocimiento profundo del ecosistema de herramientas de Netflix para configurar, ingerir, rastrear, aprobar/rechazar y solucionar incidencias con los activos a lo largo de la cadena de entrega * Crear, mantener y contribuir a la documentación de flujos de trabajo (por ejemplo, especificaciones, documentación de capacitación, guías de herramientas) para uso generalizado * Comunicarse con claridad con el/los proveedor/es encargado/s de la ejecución y cumplimiento de tareas para garantizar que se comparta el contexto interfuncional y se eliminen los obstáculos * Actuar con prontitud ante un elevado volumen de tareas ad hoc, complejas o de alto contexto * Desarrollar experiencia operativa y técnica relacionada con los flujos de trabajo de cumplimiento de arte y control de calidad * Al ser el único coordinador/a en el equipo de Operaciones NCX, podrían surgir otras tareas operativas ad hoc **Experiencia y habilidades requeridas:** * 5 años o más en coordinación de activos y/o proyectos * Capacidad para prosperar en un entorno acelerado * Excelentes habilidades de gestión de proyectos y capacidad para gestionar múltiples prioridades simultáneamente, cambiando frecuentemente entre distintas corrientes de trabajo o proyectos * Una fuerte atención al detalle y capacidad para adaptarse rápidamente a cambios en proyectos en curso y a solicitudes de partes interesadas interfuncionales (XFN) * Competencia en sistemas de seguimiento de proyectos y gestión de tareas, como Airtable * Experiencia trabajando con agencias creativas y proveedores de servicios gestionados * Competencia para priorizar eficazmente un elevado volumen de tareas concurrentes con plazos acelerados * Capacidad para comprender rápidamente flujos de trabajo técnicos * Experiencia trabajando en equipos globales con diversos orígenes y perspectivas * Comunicador/a claro/a, conciso/a y flexible * Mentalidad analítica e innovadora * Pasión por las operaciones y deseo constante de mantener los procesos funcionando mientras se mejora su desempeño * Capacidad para adaptarse a la cultura y los valores de Netflix La inclusión es un valor fundamental en Netflix y nos esforzamos por ofrecer una experiencia significativa de entrevista a todos los candidatos. Si necesita una adaptación/accomodation por discapacidad u otro motivo durante el proceso de contratación, envíe su solicitud a su contacto de reclutamiento. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y celebramos la diversidad, reconociendo que esta fortalece a los equipos. Abordamos la diversidad y la inclusión con seriedad y reflexión. No discriminamos por motivos de raza, religión, color, ascendencia, origen nacional, casta, sexo, orientación sexual, género, identidad o expresión de género, edad, discapacidad, condición médica, embarazo, composición genética, estado civil o servicio militar.
Juan García
Indeed · HR
Juan García
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