Técnico Especializado en Infraestructura Microsoft y Virtualización

Descripción

**Técnico Especializado en Infraestructura Microsoft y Virtualización** En NSK Consulting operamos y administramos infraestructura tecnológica crítica para organizaciones de alto impacto en México. Buscamos un Técnico Especializado en Infraestructura Microsoft y Virtualización con certificaciones vigentes en las tecnologías del stack Windows — virtualización, mensajería, colaboración, directorio activo, seguridad y continuidad de negocio — para integrarse al equipo de operación de Centros de Datos bajo estándares ITIL y marcos de continuidad operativa. Este perfil es clave para garantizar la disponibilidad, seguridad y correcto funcionamiento de los servicios tecnológicos de nuestros clientes. **RESPONSABILIDADES PRINCIPALES** * Administrar, configurar y dar soporte a los ambientes de virtualización del Centro de Datos (VMware vSphere/vCenter o Microsoft Hyper\-V). * Gestionar y dar soporte a Microsoft Exchange 2013 o superior: buzones, grupos de distribución, respaldos, monitoreo y resolución de incidentes. * Administrar Active Directory: usuarios, grupos, GPOs, unidades organizacionales, controladores de dominio y políticas de seguridad. * Administrar Microsoft Windows Server 2012 o superior: instalación, configuración, hardening, parches y soporte en producción. * Administrar SharePoint Server 2010 o superior y Microsoft Office 365: gestión de sitios, usuarios, permisos y servicios en la nube. * Operar y dar soporte a la Mesa de Servicio conforme a las mejores prácticas ITIL V3 o V4: gestión de incidentes, solicitudes, problemas y cambios. * Monitorear la infraestructura del Centro de Datos y generar alertas, reportes e informes de disponibilidad. * Implementar y mantener controles de seguridad de la información alineados a ISO 27001\. * Participar en la gestión de continuidad del negocio (BCP/DRP) alineada a ISO 22301\. * Documentar configuraciones, cambios y procedimientos operativos del Centro de Datos. * Escalar incidentes críticos dentro de los tiempos de atención acordados con el cliente. **REQUISITOS TÉCNICOS Y EXPERIENCIA** * **Experiencia:** Mínimo 3 años en administración de infraestructura Microsoft y virtualización en entornos de producción o Centros de Datos * Virtualización: VMware vSphere / vCenter o Microsoft Hyper\-V — administración de ambientes virtualizados en producción * Microsoft Exchange 2013 o superior — administración de buzones, conectores, bases de datos y alta disponibilidad * Active Directory — administración avanzada: usuarios, grupos, GPOs, DNS, controladores de dominio y sitios * Microsoft Windows Server 2012 o superior — instalación, configuración, hardening, roles y soporte * SharePoint Server 2010 o superior — administración de sitios, colecciones y permisos * Microsoft Office 365 — gestión de licencias, usuarios, servicios Exchange Online, Teams, OneDrive y SharePoint Online * Mesa de Servicio / ITSM: herramientas de gestión de tickets alineadas a ITIL V3 o V4 * Gestión de seguridad de la información: controles ISO 27001 aplicados a operación de infraestructura * Continuidad del negocio: conocimiento en planes BCP/DRP bajo ISO 22301 * **Inglés técnico:** Nivel intermedio\-avanzado — lectura de documentación Microsoft, VMware y estándares internacionales (indispensable) * **Modalidad:** trabajo remoto **FORMACIÓN ACADÉMICA** * Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Informática, Computación o carrera afín (Título y cédula requeridos) **CERTIFICACIONES Y ACREDITACIONES REQUERIDAS** Las siguientes tecnologías son necesarias, de modo que cualquier certificación o acreditación incrementa las posibilidades de contratación. ***ATENCIÓN: Se requiere acreditar certificaciones vigentes en las tecnologías del perfil. Cada certificación vigente presentada fortalece directamente la candidatura en el proceso de evaluación.*** * **⚠ OBLIGATORIA — VMware Certified Professional (VCP\-DCV) o Microsoft Hyper\-V Certification — Virtualización** * **⚠ OBLIGATORIA — Microsoft Certified: Messaging — Exchange Server 2013 o superior (MCSA/MCSE Messaging o equivalente vigente)** * **⚠ OBLIGATORIA — Microsoft Certified: Active Directory / Windows Server (MCSA Windows Server 2012 o superior, o equivalente vigente)** * **⚠ OBLIGATORIA — ITIL V3 Foundation o ITIL V4 Foundation — Gestión de servicios de TI / Mesa de Servicio y Monitoreo** * **⚠ OBLIGATORIA — Certificación en Operación de Centros de Datos — CDCP, DCPRO, Uptime Institute o equivalente** * **⚠ OBLIGATORIA — Microsoft Certified: SharePoint Server 2010 o superior / Microsoft 365 Administrator (MS\-102 o equivalente)** * **⚠ OBLIGATORIA — ISO 27001 Lead Implementer o Lead Auditor — Seguridad de la Información** * **⚠ OBLIGATORIA — ISO 22301 Implementer o Auditor — Continuidad del Negocio (BCP/DRP)** **¿QUÉ OFRECEMOS?** * Esquema remoto de trabajo * Salario competitivo acorde a experiencia y perfil * Bonos por desempeño * Vacaciones y días libres adicionales a los de ley * Capacitación continua en herramientas y tecnologías del sector * Ambiente de trabajo moderno, organizado y con posibilidad real de crecimiento * Exposición a una operación dinámica con clientes de múltiples industrias * Contrato de mediano plazo, con posibilidad de indefinido de acuerdo a desempeño * Alta al IMSS desde el primer día Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $30,000\.00 \- $70,000\.00 al mes Pregunta(s) de postulación: * ¿Cuentas con título y cédula en Ingeniería en Sistemas, Informática, Computación o afín? (Indispensable) * ¿Cuenta con certificación ITIL V3 Foundation o ITIL V4 Foundation vigente? * ¿Cuenta con certificaciones relacionadas con ISO 27001, ISO 22301, operación de Centros de Datos o Microsoft 365/SharePoint? * ¿Cuenta con experiencia administrando infraestructura Microsoft y virtualización en ambientes productivos o Centros de Datos? * ¿Tiene experiencia administrando VMware vSphere/vCenter o Microsoft Hyper\-V? * ¿Tiene experiencia administrando Microsoft Exchange Server 2013 o superior y Microsoft 365? * ¿Tiene experiencia administrando Active Directory y Windows Server 2012 o superior? * ¿Tiene experiencia trabajando bajo marcos ITIL V3 o V4 y herramientas ITSM / Mesa de Servicio? * ¿Tiene experiencia en continuidad operativa, respaldos, DRP/BCP o controles alineados a ISO 27001 e ISO 22301? * ¿Cuenta con disponibilidad para trabajo remoto y atención de incidentes críticos conforme a SLA? * ¿Cuenta con certificación vigente VMware VCP\-DCV o equivalente en Hyper\-V? * ¿Cuenta con certificación vigente relacionada con Exchange Server / Messaging? * ¿Cuenta con certificación vigente relacionada con Windows Server o Active Directory? Lugar de trabajo: Empleo remoto