Analista Senior de Efectividad Comercial

Descripción

Resumen: El Analista Senior de Excelencia Comercial impulsa el desempeño comercial mediante la gestión del CRM, el análisis de datos, la elaboración de informes y las iniciativas de eficacia de la fuerza de ventas, actuando como socio estratégico de negocio. Aspectos destacados: 1. Impulsa el desempeño comercial y optimiza los procesos de ventas 2. Actúa como socio estratégico de negocio para la Dirección Comercial 3. Gestiona y optimiza la plataforma CRM (Salesforce) para garantizar la integridad de los datos ***Comienza una emocionante carrera en Element.*** --------------------------------------------------- Los empleados de Element marcan la diferencia en la vida de los demás cada día. Estamos redefiniendo la industria de la gestión de flotas con un enfoque centrado primero en las personas y luego en los negocios, cumpliendo nuestra promesa de ofrecer una experiencia superior al cliente. Esto requiere esfuerzo y capacidad de innovación, y necesitamos a más personas con mentalidad similar en nuestro equipo. El Analista Senior de Excelencia Comercial es responsable de impulsar el desempeño comercial mediante la gestión eficaz del sistema CRM, el análisis de datos, la elaboración de informes, la previsión y las iniciativas de eficacia de la fuerza de ventas. Este puesto garantiza que la organización de ventas cuente con datos precisos, información útil y procesos optimizados para mejorar la retención de clientes, la conversión del embudo de ventas, la productividad y el crecimiento rentable del negocio. Este puesto actúa como socio estratégico de negocio para la Dirección Comercial y los equipos interfuncionales, transformando los datos en oportunidades comerciales, apoyando los procesos de toma de decisiones y liderando iniciativas que mejoren el desempeño de ventas, la eficiencia operativa y la gestión de relaciones con los clientes en toda la organización. * Gestionar y optimizar la plataforma CRM (Salesforce), garantizando la integridad de los datos, la adopción por parte de los usuarios, la visibilidad del embudo de ventas, el seguimiento de clientes y capacidades efectivas de generación de informes para la organización comercial. * Desarrollar, supervisar y analizar indicadores clave de desempeño (KPI) comerciales, paneles de control, modelos de previsión, métricas de productividad de ventas e informes de desempeño para proporcionar información útil a la Dirección de Ventas y a la alta dirección. * Liderar iniciativas de excelencia comercial centradas en mejorar la eficiencia de la prospección, las tasas de conversión, la eficacia de las ventas, la retención de clientes, la gestión de la pérdida de clientes y el crecimiento de los ingresos. * Realizar revisiones comerciales trimestrales, análisis del desempeño por territorio y evaluaciones del embudo de ventas con los Gerentes Regionales y la Dirección Comercial para apoyar los procesos de coaching y toma de decisiones. * Diseñar e implementar paneles de control y herramientas analíticas personalizadas para los Representantes de Ventas y los Gerentes Regionales, con el fin de seguir la rentabilidad, la conversión, el logro de ingresos, el desempeño del servicio y las tendencias comerciales. * Preparar presentaciones ejecutivas, informes estratégicos y recomendaciones analíticas para la alta dirección con el fin de apoyar la planificación empresarial y las iniciativas de crecimiento. **Requisitos** \- **Formación y experiencia** * Ingeniería Industrial / Licenciatura en Economía, Finanzas o disciplinas afines. * Más de 5 años de experiencia. * Experiencia relevante en análisis empresarial o de ventas. * Amplia experiencia en gestión de CRM (preferiblemente Salesforce). * Demostrada capacidad para aplicar habilidades financieras, analíticas y de gestión de proyectos. * Dominio del inglés comercial. **Conocimientos y competencias** * Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo, capaz de colaborar eficazmente entre funciones y más allá de los límites organizacionales. * Habilidades demostradas de negociación e influencia. * Capacidad analítica, estadística, de control de calidad de datos, de gestión de procesos y de resolución de problemas. * Habilidades de planificación y organización, así como de gestión de proyectos. * Conocimientos sólidos de las aplicaciones de Microsoft Office. * Excelentes habilidades escritas para la elaboración de informes gerenciales. * Capacidad para diseñar y desarrollar presentaciones dirigidas a directivos de alto nivel («C-level»). * Gran capacidad de trabajo en equipo y actitud proactiva. **¿Qué te ofrece Element?** En Element reconocemos los esfuerzos de nuestro equipo con un paquete competitivo de remuneración y beneficios que va más allá de los requisitos legales: * Salario base competitivo * Bonificación anual * Fondo de ahorro y cuenta de ahorro * Plan de jubilación con contribución de la empresa * Vales de despensa y restaurantes * Apoyo para actividades deportivas Además, ofrecemos beneficios no monetarios que mejoran tu calidad de vida, atienden las necesidades de ti y tu familia y fomentan una cultura de bienestar: seguro médico y de vida, horarios flexibles, modelo de trabajo híbrido y estacionamiento gratuito. Somos una cultura de innovación, empoderamiento, toma de decisiones y responsabilidad. Los candidatos deben estar dispuestos a someterse a una verificación previa al empleo. *Element Fleet Management y sus subsidiarias de propiedad total son un empleador que ofrece igualdad de oportunidades comprometido con la diversidad, la equidad, la inclusión y la pertenencia. Nos complace considerar a todos los candidatos calificados sin distinción de raza, color, religión, identidad de género, edad, sexo, orientación sexual, discapacidad, origen nacional, condición de aborigen/nativo americano, condición de veterano protegido ni ningún otro factor legalmente protegido. Se ofrecen adaptaciones relacionadas con la discapacidad durante el proceso de solicitud y entrevista, previa solicitud. Si requieres una adaptación en nuestro proceso de contratación, envía un correo electrónico a* *reclutamiento@elementcorp.com* *o llama al 55 5018 7100\.