Líder de equipo, Operaciones de Reaseguro, Ciudad de México (MX)

Descripción

Resumen: Buscamos un líder de equipo en operaciones de reaseguro para desarrollar un equipo en Norteamérica, impulsar el desempeño y fomentar la mejora continua mediante una sólida liderazgo y pensamiento estratégico. Aspectos destacados: 1. Liderar y desarrollar un equipo de operaciones de reaseguro para Norteamérica 2. Impulsar el desempeño, la excelencia y la participación de las partes interesadas 3. Identificar oportunidades de digitalización, automatización y simplificación de procesos **Ubicación:** Ciudad de México, MX Tenemos una oportunidad emocionante para un líder de equipo en operaciones de reaseguro que apoye los Servicios Empresariales (Tratado y Facultativo), las Operaciones de Siniestros y la Contabilidad Técnica. **Acerca del puesto** Este puesto de líder de equipo ofrecerá la oportunidad de ayudar a desarrollar un equipo en Norteamérica para apoyar las operaciones de reaseguro a nivel de Unidad de Mercado (UM) de Canadá. Centrándose en métricas operativas clave, usted impulsará el desempeño y la excelencia, la participación de las partes interesadas y el desarrollo del equipo, garantizando al mismo tiempo una sólida gobernanza, calidad de los datos y entrega de servicios. *Las responsabilidades clave incluyen*: * Gestionar la planificación de capacidad, la asignación de recursos y el equilibrio de la carga de trabajo. * Establecer sólidas alianzas con las partes interesadas de suscripción, finanzas y siniestros. * Identificar y promover oportunidades de digitalización, automatización y simplificación de procesos. * Apoyar el lanzamiento y la estabilización de nuevos servicios y modelos de entrega en Norteamérica. * Actuar como punto de escalación para problemas operativos complejos. * Fomentar una cultura de responsabilidad, inclusión y mejora continua. * Desarrollar talento mediante tutoría, gestión del desempeño y planificación de sucesiones. * Mantener un entorno de controles sólido y operaciones listas para auditorías, incorporando acciones correctivas sostenibles cuando sea necesario. Este puesto requiere habilidades de liderazgo para impulsar tanto la mejora continua mediante datos, análisis y conocimientos sobre el desempeño como la colaboración con socios regionales y globales para alinear los modelos operativos y las mejores prácticas. En este puesto también necesitará capacidades de pensamiento estratégico para traducir los objetivos en una ejecución operativa efectiva y liderar iniciativas de cambio y transformación. **Acerca del equipo** Este equipo formará parte del departamento de Operaciones Empresariales de Norteamérica dentro de la división de Reaseguro de Daños y Responsabilidad Civil (D&R). Usted se unirá a un equipo colaborativo y con alto sentido de propiedad que valora sólidas alianzas, una clara responsabilidad y una mentalidad orientada a la mejora continua. Trabajamos de extremo a extremo entre funciones y ubicaciones, aportando estructura, curiosidad y un enfoque práctico para simplificar procesos y brindar un excelente servicio a nuestras partes interesadas. **Acerca de usted** Usted tiene experiencia liderando personas y una sólida mentalidad operativa. Se siente cómodo equilibrando la supervisión estratégica con la ejecución práctica, aporta estructura a entornos complejos, cuestiona de forma constructiva y lidera con responsabilidad. *Requisitos adicionales incluyen*: * Título universitario obligatorio; se prefiere carrera en Administración de Empresas, Finanzas, Contabilidad, Seguros o campo relacionado * 5 años o más de experiencia en operaciones de reaseguro o seguros * 2 años o más de experiencia liderando personas con éxito, preferiblemente en equipos de apoyo a operaciones o suscripción dentro del ámbito del reaseguro, seguros o servicios financieros * Conocimiento sólido del ciclo de vida del reaseguro y de los procesos operativos * Capacidad demostrada para estabilizar y escalar la entrega de servicios mientras se lidera el cambio * Historial exitoso gestionando KPI, planificación de capacidad y desempeño del servicio en un entorno matricial y multinacional * Excelentes habilidades analíticas, de resolución de problemas y toma de decisiones * Excelentes habilidades de comunicación y gestión de partes interesadas * Competencia en herramientas de Microsoft 365 (por ejemplo, Excel, Power BI, PowerPoint) **Acerca de Swiss Re** Swiss Re es uno de los principales proveedores mundiales de reaseguro, seguros y otras formas de transferencia de riesgos basadas en seguros, trabajando para hacer al mundo más resiliente. Anticipamos y gestionamos una amplia variedad de riesgos, desde catástrofes naturales y cambio climático hasta ciberdelincuencia. Combinando experiencia con pensamiento creativo y conocimientos de vanguardia, creamos nuevas oportunidades y soluciones para nuestros clientes. Esto es posible gracias a la colaboración de más de 15 000 empleados en todo el mundo. Nuestro éxito depende de nuestra capacidad para construir una cultura inclusiva que fomente nuevas perspectivas y pensamiento innovador. Aceptamos un entorno laboral donde todos tienen igualdad de oportunidades para prosperar y desarrollarse profesionalmente, independientemente de su edad, género, raza, etnia, identidad y/o expresión de género, orientación sexual, capacidad física o mental, conjunto de habilidades, pensamiento u otras características. En nuestro entorno inclusivo y flexible, todos pueden ser auténticos en el trabajo y mostrar su pasión por la sostenibilidad. Si usted es un profesional experimentado que regresa al mercado laboral tras una pausa profesional, lo animamos a postularse a las vacantes abiertas que coincidan con sus habilidades y experiencia. Swiss Re es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Es nuestra práctica reclutar, contratar y promover sin tener en cuenta raza, religión, color, origen nacional, sexo, discapacidad, edad, embarazo, orientación sexual, estado civil, condición militar o cualquier otra característica protegida por la ley. Las decisiones sobre empleo se basan únicamente en las calificaciones individuales para el puesto a cubrir. Durante el proceso de reclutamiento, se ofrecen adaptaciones razonables para personas con discapacidad bajo solicitud. Si es contactado para una entrevista, por favor informe al reclutador o profesional de RR.HH. sobre la adaptación requerida. Podemos utilizar herramientas impulsadas por inteligencia artificial para apoyar la revisión y evaluación de las solicitudes para este puesto. Estas herramientas proporcionan información adicional a nuestros equipos de reclutamiento, pero todas las decisiones de contratación son cuidadosamente revisadas y tomadas por personas. Para obtener más información sobre cómo utilizamos la IA en el reclutamiento y cómo manejamos sus datos personales, por favor revise nuestra Declaración de Privacidad de Datos antes de postularse. **Palabras clave:** **Código de referencia:** 138037 Open Job\_Advertisement\_Benefits\_Mexico in overlay