SUPERVISOR DE COBRANZA,CALL CENTER

Descripción

Resumen del Puesto: Se busca Supervisor de Equipo de Ejecutivos Telefónicos para gestionar, monitorear y evaluar el desempeño, implementar estrategias de cobranza y resolver problemas operativos. Puntos Destacados: 1. Desarrollo de talento y optimización de procesos. 2. Implementación de estrategias para mejorar la gestión de cobranzas. 3. Resolución de problemas operativos y de atención telefónica. Forma parte de **CONSORCIO JURIDICO**. Somos profesionistas en el manejo de **carteras vencidas** de Financieras reconocidas a nivel nacional. Estamos en búsqueda de **SUPERVISOR PARA EQUIPO DE EJECUTIVOS TELEFÓNICOS** Si te motiva superar objetivos, desarrollar talento y optimizar procesos, este es tu lugar. Tus funciones: **· Gestión de equipo:** Monitorias y evaluación del desempeño grupal e individual, además de proporcionar coucheo constructivo para mejorar habilidades y resultados del equipo. **· Estrategia y ejecución:** Implementación de estrategias y técnicas para mejorar la gestión de cobranzas y logro de convenios asegurando el cumplimiento de metas y objetivos \*mensuales\* **· Resolución de problemas:** Gestionaras y resolverás problemas operativos y de atención telefónica. Requisitos: · Experiencia previa en supervisión de equipos ejecutivos \*(1 año)\* · Conocimiento y manejo de Excel · Experiencia en manejo de herramientas de gestión de llamadas · Experiencia en el área de cobranza · Bachillerato concluido Ofrecemos: · Ingreso base de $9,000 \+ comisiones. (Ingresos superan $12,000\) · Oportunidad de desarrollo profesional Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $9,000\.00 \- $12,000\.00 al mes Escolaridad: * Bachillerato terminado (Deseable) Lugar de trabajo: Empleo presencial