Servicio al cliente

Descripción

Resumen del Puesto: This role involves receiving, channeling, and solving customer issues, providing quality post-sale service, and handling warranty-related activities to ensure total customer satisfaction. Puntos Destacados: 1. Ofrecemos un excelente ambiente laboral. 2. Buscamos desarrollo y crecimiento laboral. 3. Contamos con programas de capacitación. **En Ruba no solamente construimos hogares, si no también construimos un mejor lugar para trabajar para nuestros colaboradores, certificados por el GPTW como una de las 100 mejores empresas en México.** **Te invitamos a formar parte de nuestro equipo.** **SERVICIO AL CLIENTE** Recibir, canalizar y solucionar desde oficina las posibles problemáticas de nuestros clientes o brindarles un servicio post venta de calidad de acuerdo a políticas para lograr dar una satisfacción total, además de llevar a cabo las actividades que tienen que ver con atención a garantías. **Requisitos:** * Carrera terminada * Experiencia mínima 3 años en servicio al cliente y garantías * Conocimiento básico de procesos constructivos * Manejo de Office y Enkontrol * Habilidad de negociación * Excelente habilidad de comunicación verbal y escrita **Ofrecemos:** * Sueldo Competitivo * Prestaciones superiores a las de ley * Excelente ambiente laboral * Desarrollo y crecimiento laboral * Programas de capacitación