Publicación externa de empleo

Descripción

**Ingeniero Global de Escritorio – Administrador de macOS** Somos Hitachi Vantara, la base de datos de confianza de los innovadores del mundo. Nuestra infraestructura de datos resistente y de alto rendimiento permite que nuestros clientes —desde bancos hasta parques temáticos— se centren en lograr lo increíble con los datos. Si ha visto la esfera de Las Vegas, ya ha contemplado un ejemplo de cómo empoderamos a las empresas para automatizar, optimizar e innovar —y sorprender así a sus clientes. En este momento, estamos sentando las bases para nuestra próxima ola de crecimiento. Buscamos personas que disfruten formar parte de un equipo diverso y global, y que se entusiasmen con generar un impacto real en el mundo mediante los datos. **El equipo** El candidato trabajará dentro del equipo de Ingeniería de Escritorio de TI, cuyo enfoque es curar, perfeccionar, mantener y mejorar los estándares de estaciones de trabajo y los sistemas relacionados para la flota global de dispositivos Apple de Vantara. **El puesto** Como Ingeniero Global de Escritorio especializado en macOS, será responsable de la administración de dispositivos Apple y del apoyo a proyectos e iniciativas relacionados con dispositivos Mac e iOS mediante la suite JAMF. **Qué aportará usted** * Crear y gestionar paquetes de instalación del sistema operativo Apple y aplicaciones mediante JAMF. * Brindar soporte y experiencia en configuración para aplicaciones empresariales de Macintosh, como Microsoft Office y otras, incluida la empaquetación de aplicaciones con licencia por volumen para su implementación, así como la reempaquetación de instaladores que no usan el formato PKG. * Desarrollar y mantener scripts de bash para tareas de automatización y configuración. * Gestionar escalaciones de tickets procedentes de los equipos de ingeniería de Nivel 1 y Nivel 2. * Experiencia comprobada en administración y soporte de JAMF. * Conocimientos sobre los servicios de Microsoft 365, Active Directory y redes. * Experiencia laboral en entornos mixtos (macOS y Windows). * Pasión por la tecnología, el trabajo en equipo y la prestación de un servicio al cliente excepcional. * Excelentes habilidades de priorización, resolución de problemas, diagnóstico y solución de incidencias. * Sobresalientes habilidades comunicativas verbales y escritas, con confianza en situaciones de interacción directa con clientes. * Alta organización, orientación al detalle y motivación propia. \#LI\-CB1 **Sobre nosotros** Somos un equipo global de innovadores. Juntos aprovechamos la excelencia en ingeniería y la pasión por obtener conocimientos profundos para co-crear soluciones significativas ante desafíos complejos. Convertimos a las organizaciones en líderes impulsados por los datos, capaces de generar un impacto positivo en sus industrias y en la sociedad. Si cree que la innovación puede inspirar el futuro, este es el lugar donde podrá cumplir su propósito y alcanzar su máximo potencial. **Defendiendo la diversidad, la equidad y la inclusión** La diversidad, la equidad y la inclusión (DEI) son elementos fundamentales de nuestra cultura e identidad. El pensamiento diverso, el compromiso con la solidaridad y una cultura de empoderamiento nos ayudan a lograr resultados extraordinarios. Queremos que sea usted mismo, con todas sus ideas, experiencias vividas y nuevas perspectivas. Apoyamos su singularidad y animamos a personas de todos los orígenes a presentar su candidatura y alcanzar todo su potencial como parte de nuestro equipo. **Cómo cuidamos de usted** Queremos ayudarle a cuidar de su presente y su futuro, tanto en casa como en el trabajo. Por eso ofrecemos beneficios líderes en la industria que van mucho más allá de la remuneración. Esto significa apoyo, servicios y recursos también dirigidos a su salud y bienestar integral. Estamos siempre buscando nuevas formas de trabajar que saquen lo mejor de nosotros, lo que da lugar a ideas inesperadas. Aquí experimentará una sensación de pertenencia y descubrirá autonomía, libertad y sentido de propiedad mientras trabaja junto a personas talentosas con las que le gusta compartir conocimientos. También somos defensores del equilibrio entre la vida personal y profesional y ofrecemos acuerdos flexibles adaptados a sus necesidades (dependientes del puesto y la ubicación). *Estamos orgullosos de afirmar que somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y damos la bienvenida a todas las solicitudes de empleo sin consideración alguna respecto a raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, condición de veterano, edad, situación de discapacidad u otra característica protegida.* **Si necesita ajustes razonables durante el proceso de reclutamiento, háganoslo saber para que podamos hacer todo lo posible por garantizar su éxito.** **Fomentar la innovación mediante perspectivas diversas** Hitachi es una empresa global que opera en una amplia gama de industrias y regiones. Una de las características que distinguen a Hitachi es la diversidad de nuestros negocios y de nuestro personal, lo cual impulsa nuestra innovación y crecimiento. Estamos comprometidos a construir una cultura inclusiva basada en el respeto mutuo y en sistemas basados en el mérito. Creemos que, cuando las personas se sienten valoradas, escuchadas y seguras para expresarse, realizan su mejor trabajo. **Cómo cuidamos de usted** Le ayudamos a cuidar de su presente y su futuro con beneficios líderes en la industria, apoyo y servicios destinados a su salud y bienestar integral. También somos defensores del equilibrio entre la vida personal y profesional y ofrecemos acuerdos flexibles adaptados a sus necesidades (dependientes del puesto y la ubicación). Estamos siempre buscando nuevas formas de trabajar que saquen lo mejor de nosotros, lo que da lugar a ideas inesperadas. Así, aquí experimentará una sensación de pertenencia y descubrirá autonomía, libertad y sentido de propiedad mientras trabaja junto a personas talentosas con las que le gusta compartir conocimientos. *Estamos orgullosos de afirmar que somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y damos la bienvenida a todas las solicitudes de empleo sin consideración alguna respecto a raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, condición de veterano, edad, situación de discapacidad u otra característica protegida.* Si necesita ajustes razonables durante el proceso de reclutamiento, háganoslo saber para que podamos hacer todo lo posible por garantizar su éxito.