Descripción
Resumen del Puesto:
Responsable de la presencia digital de REFUSE, combinando la gestión de comunidad con la creación de contenido visual de alto nivel, asegurando comunicación coherente y atractiva.
Puntos Destacados:
1. Gestión de comunidad y atención al cliente vía WhatsApp
2. Diseño de posts, carruseles y stories
3. Dominio de herramientas de diseño (Illustrator, Photoshop, Figma)
**Horario**
**Lunes a viernes**
9 am a 5 pm
**Objetivo del puesto**
Ser responsable de la presencia digital de REFUSE, combinando la gestión activa de la comunidad con la creación de contenido visual de alto nivel, asegurando una comunicación coherente, atractiva y alineada al ADN de la marca.
**Responsabilidades**
* Gestión de comunidad \& atención
* Management de cuenta en instagram
* Atención a cliente vía whatsapp
* Contenido \& diseño
* Diseño de posts, carruseles y stories.
* Adaptaciones gráficas para distintas plataformas.
* Apoyo en presentaciones internas y materiales impresos (si aplica).
* Estrategia \& análisis
* Publicación y programación de contenido.
**Perfil ideal**
* 2\+ años de experiencia en community management y/o diseño digital.
* Excelente ortografía y comunicación escrita.
* Dominio de herramientas de diseño (Illustrator, Photoshop, Figma).
* Conocimiento de Meta Business Suite.
* Buen criterio estético y entendimiento de marca.
* Enfoque en servicio al cliente.
* Capacidad de organización y trabajo bajo calendario.
* Proactividad y mentalidad resolutiva.
* Experiencia en marcas lifestyle / fitness (deseable).
**Herramientas necesarias**
* Gestión de comunidad \& comunicación
* Instagram / TikTok / Facebook (nativo)
* Meta Business Suite
* WhatsApp Business
* CRM básico o herramientas de seguimiento de leads (ej. HubSpot, Notion, Airtable)
**Diseño \& contenido**
* Adobe Illustrator
* Adobe Photoshop
* Figma
* Canva (nivel avanzado, no básico)
**Planeación \& organización**
* Google Workspace (Docs, Sheets, Drive)
Sueldo: $14,000\.00 \- $16,000\.00 al mes
Beneficios:
* Descuento de empleados
* Descuento de gimnasio
* Opción a contrato indefinido
* Servicio de comedor con descuento
* Servicio de gimnasio
* Uniformes gratuitos
* Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Lugar de trabajo: Empleo presencial