**SOPORTE TECNICO.** Asegurar la atención y seguimiento a los requerimientos de polizas premium y normal, ofreciendo un servicio de valor. Seguimiento oportuno por medio de llamadas y correos electronicos, Documentation oportuna de las solicitudes de los clientes. FUNCIONES: Registro y atencion a requerimientos Soporte en sitio y remoto Atención a consultorías y programaciones especiales Instalación y configuración de Software Sicoss Atención a clientes de poliza premium y póliza normal Registro y seguimiento de tickets de atención. Documentación y análisis de programaciones especiales Creación de consultas en SQL. EXPERIENCIA: Atención a usuarios Conocimientos básicos de nómina y seguridad social Instalación de software Registro y atención de Tickets de soporte Conocimientos basicos de SQL, HTML COMPETENCIAS: Proactivo, responsable, trabajo en equipo, tolerante, buen comunicador, gusto por la atención al Cliente. Preferible viva en zona Sur Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $19,000\.00 al mes Beneficios: * Estacionamiento de la empresa * Vales de despensa Lugar de trabajo: remoto híbrido en Álvaro Obregón, CDMX