analista de crm - turno completo

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un profesional proactivo para la elaboración de reportes y seguimiento de tickets, brindando atención y solución a clientes internos. Puntos Destacados: 1. Rol con enfoque en CRM y análisis de datos 2. Gestión de reportes y atención al cliente interno 3. Requiere comunicación efectiva y capacidad de análisis REQUISITOS • Licenciatura en curso o terminada • Experiencia mínima de 2 años en CRM o puesto similar • Excel intermedio (fórmulas, tablas dinámicas, cruces etc.) • Conocimiento de call center • Proactivo (a) • Ejecución de procesos • Comunicación efectiva • Capacidad de análisis FUNCIONES PRINCIPALES • Elaboración de reportes • Seguimiento a las solicitudes de tickets • Elaboración de reportes de laboratorios • Atención y solución a clientes internos Horario de lunes a viernes Zona: Roma norte . -Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 1 año de experiencia Conocimientos: Capacidad de análisis, Crm, Microsoft excel, Microsoft project, Web, Ejecución Palabras clave: analyst, gestion, clientes