**FARMAVALUE** Cadena de farmacias con presencia en 8 países, más de 300 puntos de venta y 15 años de experiencia ofreciendo nuestros servicios y distribución de productos farmacéuticos al mejor precio y alta calidad, comprometidos en brindar la mejor atención y en ayudar a nuestros clientes a mantener una vida saludable. **Requisitos:** * Escolaridad Bachillerato * Experiencia previa en atención a clientes (deseable sector salud, farmacias o call center) * Habilidad de comunicación verbal y escrita, manejo de computadora y sistemas de llamadas * Disponibilidad de rotar turnos **Actividades a realizar:** * Atender llamadas entrantes de clientes (CAMPAÑA INBOUND) * Brindar información sobre medicamentos y productos de salud para cerrar órdenes y pedidos * Atención clara y rápida vía redes sociales y WhatsApp * Resolver sus consultas y gestionar quejas * Promover productos en promoción o con descuentos * Garantizar una experiencia positiva al cliente, cumpliendo con los objetivos de atención establecidos por la empresa. **Zona de Trabajo: Plaza América Puebla** **Horario de call center** de 7am a 11pm (Los turnos de trabajo son de 8 Horas \+ 1 hora de comida Turnos rotativos semanalmente y 1 día de descanso entre semana. ) **Ofrecemos:** * Salario bruto mensual de $9,451 * Bono por cumplimiento de objetivos de $1500 * Prestaciones de ley * Plan de carrera y crecimiento * Capacitación
Juan García
Indeed · HR
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