Supervisor de pisos de limpieza / Supervisor de alojamiento

Descripción

Supervisor de pisos de limpieza / Supervisor de alojamiento Supervisor de pisos de limpieza **¿Qué funciones desempeñaré?** Como Supervisor de pisos de limpieza, apoyará al Departamento de Limpieza asegurando el mantenimiento y la limpieza de todo el hotel. En concreto, un Supervisor de pisos de limpieza realizará las siguientes tareas cumpliendo los más altos estándares: * Asignar tareas a los miembros del equipo * Realizar inspecciones rutinarias de todas las habitaciones de salida y revisiones aleatorias de todas las habitaciones ocupadas * Informar y dar seguimiento a cualquier defecto de mantenimiento u otros problemas * Inspeccionar de forma rutinaria las zonas de servicio, almacenes y pasillos * Programar y supervisar limpiezas profundas y cualquier otro proyecto * Gestionar y capacitar a los asistentes de habitaciones y a otros miembros del equipo para garantizar que su desempeño cumpla con los estándares requeridos * Gestionar de forma eficiente el control de existencias y el mantenimiento del equipo * Brindar un excelente servicio al huésped, incluidos los requisitos VIP y otros especiales * Garantizar el cumplimiento constante de los estándares de la marca hotelera **¿Qué buscamos?** Los Supervisores de pisos de limpieza que trabajan en hoteles de la marca Hilton siempre actúan en nombre de nuestros huéspedes y colaboran con otros miembros del equipo. Para desempeñar con éxito este puesto, debe mantener la actitud, los comportamientos, las habilidades y los valores que se indican a continuación: * Experiencia previa en un puesto de supervisión en limpieza * Trayectoria comprobada en la gestión de equipos * Excelentes habilidades organizativas y analíticas * Atención al detalle * Excelentes habilidades comunicativas * Pasión por ofrecer niveles excepcionales de servicio al huésped * Conocimientos informáticos y manejo de programas informáticos, incluida la suite Microsoft Office (deseable) **¿Cómo será trabajar para Hilton?** Hilton es la empresa líder mundial en el sector de la hostelería, abarcando desde lujosos hoteles y resorts de servicio completo hasta suites de larga estancia y hoteles de precio medio. Durante casi un siglo, Hilton ha ofrecido a los viajeros de negocios y vacacionales las mejores instalaciones, servicios, comodidades y relación calidad-precio. Hilton se dedica a continuar su tradición de brindar experiencias excepcionales a sus huéspedes en todas sus marcas globales. Nuestra visión «llenar la tierra con la luz y el calor de la hospitalidad» nos une como equipo para crear experiencias extraordinarias de hospitalidad en todo el mundo cada día. Y nuestros increíbles miembros del equipo están en el corazón de todo ello!