Categorías
···
Entrar / Registro
Resumen: Los Expertos en Experiencia del Huésped ofrecen experiencias memorables y únicas guiando a los huéspedes durante toda su estancia, desplazándose por sus espacios y brindando una amplia gama de servicios. Aspectos destacados: 1. Autorizados para desplazarse libremente y tomar la iniciativa en la prestación de servicios a los huéspedes 2. Crear experiencias memorables y únicas para los huéspedes 3. Formar parte de una cartera de marcas de Marriott International **Información adicional** **Número de puesto**26058236 **Categoría del puesto**Operaciones de habitaciones y servicios al huésped **Ubicación**Courtyard by Marriott Mexicali, Calzada Cetys 2650, Mexicali, Baja California, México, 21259 **Horario**Tiempo completo **¿Se desempeña de forma remota?**No **Tipo de puesto** Sin gestión **RESUMEN DEL PUESTO** Nuestros puestos no se limitan simplemente a facilitar un registro de entrada y salida sin contratiempos para los huéspedes. Más bien, aspiramos a construir una experiencia memorable y única. Nuestros Expertos en Experiencia del Huésped toman la iniciativa para brindar una amplia gama de servicios que guían a los huéspedes durante toda su estancia. Tienen autorización para desplazarse libremente por sus espacios y hacer lo que sea necesario. Ya sea gestionando necesidades operativas, atendiendo solicitudes de los huéspedes, elaborando informes o compartiendo los atractivos de la zona local, el Experto en Experiencia del Huésped convierte cada transacción en parte integral de la experiencia. Sin importar el puesto que usted ocupe, hay algunos factores clave para lograr el éxito: crear un entorno laboral seguro, cumplir con las políticas y procedimientos de la empresa, mantener la confidencialidad, proteger los activos de la empresa, mantener los estándares de calidad y garantizar que su uniforme, apariencia personal y comunicaciones sean profesionales. Los Expertos en Experiencia del Huésped permanecerán de pie y en movimiento (de pie, sentados o caminando durante largos periodos) y adoptarán un enfoque práctico en su trabajo (mover, levantar, transportar, empujar, jalar y colocar objetos de peso igual o inferior a 10 libras sin asistencia). Realizar todas estas tareas eficazmente (y otras funciones razonables solicitadas) es fundamental para los Expertos en Experiencia del Huésped, a fin de ofrecer siempre la mejor experiencia posible tanto a nuestros huéspedes como a nuestro negocio. CALIFICACIONES PREFERENTES Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente al G.E.D. Experiencia laboral relacionada: Ninguna experiencia laboral relacionada. Experiencia en supervisión: Ninguna experiencia en supervisión. Licencia o certificación: Ninguna *En Marriott International, nos comprometemos firmemente a ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, dando la bienvenida a todas las personas y garantizando el acceso a dichas oportunidades. Fomentamos activamente un entorno en el que se valoren y celebren los antecedentes únicos de nuestros colaboradores. Nuestra mayor fortaleza radica en la rica combinación de culturas, talentos y experiencias de nuestros colaboradores. Nos comprometemos a no discriminar por ninguna base protegida, incluidas la discapacidad, la condición de veterano u otra base protegida por la ley aplicable.* En Courtyard, estamos profundamente comprometidos con satisfacer mejor las necesidades de los viajeros en todo el mundo. Esa es la razón por la que creamos el primer hotel diseñado específicamente para viajeros de negocios, y también la razón por la que, hoy en día, la experiencia Courtyard empodera a nuestros huéspedes, independientemente del propósito de su viaje. Buscamos profesionales destacados que sientan pasión por ofrecer una experiencia al huésped que supere las expectativas, disfruten formar parte de un equipo pequeño pero ambicioso y amen aprender constantemente cómo mejorar —todo ello mientras se divierten. Al unirse a Courtyard, se incorpora a una cartera de marcas de Marriott International. **Estar** donde pueda desempeñar su mejor trabajo, **iniciar** su propósito, **pertenecer** a un equipo global extraordinario y **convertirse** en la mejor versión de sí mismo.
