Analista de evidencias

Descripción

**Acerca de DHL** **Somos la empresa líder en logística más grande del mundo, creamos una ventaja competitiva para nuestros clientes al brindarles soluciones logísticas basadas en nuestro almacenamiento, transporte y servicios integrados estandarizados a nivel mundial.** **Nuestra gente es nuestro mayor activo. Estamos certificados como una empresa Great Place to Work. En DHL encontrarás una cultura que abraza la diversidad, la colaboración; potencializa tus fortalezas y genera confianza a través de nuestros valores respeto y resultados.** **Un mundo impulsado por la logística. Una empresa impulsada por nuestra gente.** **Requisitos:** * Licenciatura concluida. * Manejo de Excel a nivel intermedio (tablas dinámicas y fórmulas) * Experiencia de 6 meses a 1 año en puesto similar * Experiencia en manejo y control de evidencias * Experiencia en cuentas de autoservicio (Walmart, City Fresko, entre otras) **Funciones principales:** * Recopilación, recuperación y gestión de evidencias operativas (POD’s) * Seguimiento oportuno de POD’s para cumplimiento de KPIs del área * Monitoreo y seguimiento a líneas de transporte y operadores * Comunicación directa con clientes para seguimiento operativo * Validación y control de folios de clientes * Revisión y validación de facturas * Carga y actualización de información en sistemas del cliente * Elaboración y actualización de reportes de KPIs * Seguimiento a incidencias operativas * Actualización y mejora continua de procesos del área Horario * **Lunes a viernes de 8:00 AM a 6:00 PM** Disponibilidad de horario para laborar fines de semana y tiempo extra, de acuerdo con la operación **Zona a laborar: Mega campus** * 55796 Nextlalpan, Méx. **Ofrecemos:** * $14,931 Mensuales brutos * vales de despensa del 10% * Seguro de vida * Seguro de gastos médicos mayores * Contrato por tiempo indefinido. **En DHL México, encontrarás un ambiente que te desafiará a desarrollar al máximo tus habilidades y potencial profesional. ¡Únete a nuestro equipo y sé parte de un mundo impulsado por la logística y la excelencia en el servicio al cliente!** Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: $14,931\.00 al mes Beneficios: * Caja de ahorro * Seguro de vida * Servicio de comedor * Servicio de comedor con descuento * Teléfono de la empresa * Uniformes gratuitos * Vales de despensa Pregunta(s) de postulación: * ¿cuál fue tu último sueldo mensual? * ¿cuánto te haces de tu casa a la zona a laborar? * ¿cuentas con experiencia en recopilación de evidencias? * ¿cuantas con experiencia en trato con operadores? Escolaridad: * Licenciatura terminada (Obligatorio) Lugar de trabajo: Empleo presencial