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Resumen del Puesto: Bambú Tech Services busca un Delivery Manager para asegurar la entrega exitosa de proyectos de software, supervisando PMs y gestionando la relación directa con clientes para garantizar el cumplimiento de fechas, alcance y calidad. Puntos Destacados: 1. Rol de alto impacto con visibilidad directa a la Dirección de Operaciones. 2. Supervisar PMs y anticipar riesgos en proyectos de software. 3. Gestionar la relación directa con clientes y validar entregables técnicos. Bambú Tech Services · CDMX · Híbrido · **ACERCA DE BAMBÚ TECH SERVICES** En Bambú Tech Services somos una empresa de desarrollo de software a la medida con sede en CDMX. Acompañamos a nuestros clientes desde la idea hasta la entrega del producto, con equipos técnicos especializados y un modelo de trabajo ágil. Estamos en crecimiento y buscamos personas que quieran construir algo grande con nosotros. **¿DE QUÉ VA ESTE ROL?** Eres la persona que se asegura de que los proyectos se entreguen como se prometieron. Supervisas a los PMs, anticipas riesgos antes de que exploten y eres el enlace directo con el cliente durante todo el ciclo del proyecto. No escribes código, pero entiendes cómo funciona el desarrollo lo suficiente para saber si lo que se va a entregar cumple o no con lo que el cliente pidió. **¿QUÉ HARÁS?** * Supervisar y presionar a los PMs para que cumplan fechas, alcance y calidad en cada proyecto. * Identificar riesgos con anticipación e implementar acciones correctivas antes de que impacten al cliente. * Validar que los entregables cumplan los criterios de aceptación antes de presentarlos al cliente. * Ser el punto de contacto principal del cliente desde el Kickoff hasta el Go\-Live. * Mantener al cliente informado del avance del proyecto de forma clara y oportuna. * Resolver escalaciones cuando el PM ya no puede contenerlas, antes de que lleguen a la Dirección. * Gestionar cambios de alcance: documentarlos, valorar el impacto y comunicarlos formalmente. * Reportar semanalmente a la COO el semáforo de proyectos, riesgos y acciones en curso. **LO QUE NECESITAS TENER** * Mínimo 3 años como Project Manager o Delivery Manager en empresas de desarrollo de software o servicios digitales. * Experiencia gestionando relación directa con clientes y validando entregables técnicos. * Conocimiento de metodologías ágiles: SCRUM, Kanban. * Manejo de Jira, Monday o Trello. * Inglés avanzado (B2 mínimo). * Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Administración de Proyectos, Administración de Empresas o afín. **PUNTOS EXTRA** * Certificación PMP, PMI\-ACP o Scrum Master. * Experiencia previa en QA o análisis funcional. * Haber gestionado equipos de PMs simultáneamente. LO QUE OFRECEMOS * Esquema híbrido · Lunes a viernes 9:00 am – 6:00 pm. * Laptop y teléfono corporativo. * Rol de alto impacto con visibilidad directa a la Dirección de Operaciones. CDMX · Híbrido · Tiempo completo Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $35,000\.00 \- $45,000\.00 al mes Lugar de trabajo: remoto híbrido en 01900, Jardines del Pedregal, CDMX
