Descripción
**¡Únete a nuestro equipo como Capacitador/a en Call Center de Cobranza!**
¿Te apasiona la capacitación, el desarrollo de talento y la creación de estrategias de aprendizaje?
¡Esta oportunidad es para ti!
**Ofrecemos**
* Sueldo mensual de **$11,000**
* Bonos de productividad de hasta **$2,500**
* Bono de asistencia de **$500**
* Prestaciones de ley
* Pagos quincenales y puntuales
* Oportunidad de crecimiento laboral por expansión
Lunes a domingo 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (descanso entre semana)
**Zona de trabajo:**
A 3 calles del Metro Cuatro Caminos
**¿Qué harás?**
* Capacitación y seguimiento a personal de cobranza.
* Elaboración de presentaciones y materiales de formación.
* Desarrollo de talleres de integración y comunicación.
* Apoyo en seguimiento de KPIs y desempeño operativo.
* Implementación de estrategias para mejorar resultados y productividad.
* Organización de simulaciones de llamadas y ejercicios prácticos.
* Formación en manejo de sistemas y herramientas de cobranza.
* Análisis semanal de indicadores y áreas de mejora.
**Perfil que buscamos**
* Experiencia en capacitación dentro de call center o cobranza.
* Facilidad de palabra y manejo de grupos.
* Creatividad para desarrollar materiales y dinámicas.
* Enfoque en resultados y mejora continua.
* Manejo básico/intermedio de Excel y PowerPoint.
Sueldo: $11,000\.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial