Soporte Técnico

Descripción

Resumen del Puesto: Proporcionar soporte técnico remoto y presencial, gestionar redes y sistemas, y resolver problemas con comunicación efectiva. Puntos Destacados: 1. Soporte técnico integral y gestión de infraestructura de red 2. Resolución eficiente de problemas y colaboración tecnológica 3. Oportunidad de crecimiento profesional **Objetivo del puesto:** · Proporcionar soporte técnico a los usuarios, tanto de forma remota como presencial, gestionar redes y sistemas, así como demostrar habilidades de resolución de problemas y comunicación efectiva. **Requisitos:** · Sexo: Indistinto · Escolaridad: Ingeniería en Sistemas · Edad: 24 años en adelante · Experiencia mínima de uno a dos años · Facilidad de traslado a las agencias de Torreón y Gómez. · Conocimientos sólidos en redes, soporte técnico y sistemas operativos. · Capacidad para resolver problemas de manera eficiente y efectiva. **Funciones:** · Brindar soporte técnico a los usuarios en temas relacionados con hardware, software y redes. · Gestionar y mantener la infraestructura de red de la empresa, asegurando su funcionalidad y seguridad. · Diagnosticar y resolver problemas técnicos de manera oportuna y eficiente. · Colaborar con otros equipos para implementar soluciones tecnológicas efectivas. · Proporcionar atención a usuarios de forma remota y presencial, asegurando un alto nivel de satisfacción. · Mantener documentación actualizada sobre procedimientos y configuraciones de sistemas. · Participar en proyectos de mejora y actualización de sistemas y tecnologías. · Facilitar la formación y capacitación de los usuarios en el uso adecuado de la tecnología. **Oferta:** · Horario de Lunes a Viernes de 9:00 a 1:30 comida de 2 horas y de 3:30 a 7:00 · Prestaciones de Ley y Superiores · Fondo de ahorro · Oportunidad de Crecimiento · Forma de pago semanal Sueldo: $12,000\.00 \- $13,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial