Gestor de Plataforma Salesforce

Descripción

Resumen: Se busca un Gestor/Arquitecto de Plataforma Salesforce para hacerse cargo de la salud de la plataforma, gestionar lanzamientos, liderar la gestión de entornos de pruebas (sandboxes) y definir las mejores prácticas en CI/CD. Aspectos destacados: 1. Responsabilidad sobre la salud de la plataforma, la estrategia ambiental y la estabilidad de producción 2. Liderazgo de lanzamientos integrales de Salesforce y gestión de entornos de pruebas (sandboxes) 3. Definición y aplicación de las mejores prácticas en CI/CD, control de versiones y despliegue **Responsabilidades clave:** * Gestionar la **salud de la plataforma, la estrategia ambiental y la estabilidad de producción** * Gestionar **lanzamientos integrales de Salesforce** (estacionales \+ CI/CD mediante Copado) * Liderar la **gestión de entornos de pruebas (sandboxes), sus ciclos de actualización y el enmascaramiento de datos** * Definir y aplicar **las mejores prácticas en CI/CD, control de versiones y despliegue** * Diseñar un **modelo de desarrollo federado** para escalabilidad entre múltiples equipos * Supervisar las **integraciones de Agentforce y Data Cloud** * Establecer y liderar la **gobernanza de la plataforma (Centro de Excelencia, estándares, seguridad, deuda técnica)** * Actuar como **contacto principal para incidentes críticos y soporte de Salesforce** **Competencias obligatorias:** * 5\+ años de experiencia en **Gestión/Arquitectura de Plataforma Salesforce** * Conocimientos sólidos en **Copado (CI/CD y gestión de lanzamientos)** * Conocimiento profundo de la **arquitectura de Salesforce, entornos y límites de gobernancia (governor limits)** * Experiencia práctica con **Apex, Lightning (LWC/Aura), SOQL/SOSL** * Experiencia gestionando **entornos de producción críticos para el negocio** Habilidades sólidas de comunicación con partes interesadas y resolución de problemas * **Deseable:** * Experiencia con **Salesforce Data Cloud** * Conocimiento de **Agentforce / flujos de trabajo impulsados por IA** * Certificaciones de Salesforce (App Builder / Deployment Designer)