Descripción
Resumen del Puesto:
Se busca Ejecutivo de Atención Multicanal con excelentes habilidades de comunicación escrita y enfoque en el servicio al cliente para brindar atención especializada vía WhatsApp, resolviendo dudas y dando seguimiento a solicitudes.
Puntos Destacados:
1. Atención y seguimiento a clientes vía WhatsApp
2. Asesoría y resolución de dudas
3. Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento
**Talentos y Formación busca EJECUTIVO DE ATENCIÓN MULTICANAL en Ajusco Medio \- Tlalpan, Ciudad de México**
------------------------------------------------------------------------------------------------------------
**EJECUTIVO DE ATENCIÓN MULTICANAL**
Buscamos personas con excelente comunicación escrita, atención al detalle y enfoque en servicio al cliente para brindar atención especializada a través de WhatsApp.
**FUNCIONES**
* Atención y seguimiento a clientes vía WhatsApp.
* Asesoría y resolución de dudas.
* Seguimiento a solicitudes y procesos internos.
* Captura y actualización de información en sistema.
* Canalización y seguimiento de casos.
**REQUISITOS**
* Bachillerato concluido o trunco.
* Excelente redacción y ortografía.
* Manejo básico de computadora.
* Facilidad de comunicación y atención al cliente.
* Experiencia en atención digital, chat o WhatsApp Business (1 año comprobable)**.**
**OFRECEMOS**
* Sueldo base competitivo.
* Bonos por desempeño.
* Capacitación pagada.
* Prestaciones de ley.
* Estabilidad laboral.
* Excelente ambiente de trabajo.
* Oportunidad de crecimiento**.**
**Desarrollo profesional!**
**Nivel de educación deseada:**
Superior \- trunco
**Nivel de experiencia deseada:**
Nivel Experto
**Función departamental:**
Logística / Transporte
**Industria:**
Seguros / Aseguradora
**Habilidades:**
* Velocidad y Precisión
* Atención a los detalles
* Orden
*Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:*
*https://www.talenteca.com/anuncio?j\_id\=6a0d0513390000300071987e\&source\=indeed*