Monitoreo

Descripción

Resumen del Puesto: Monitorea unidades, atiende alarmas de rastreo, comunica desviaciones y reporta incidencias, actualiza estatus de viaje y plataformas, elabora Cartas Porte, entrega tarjetas de circulación, da seguimiento a clientes y operadores, controla llaves y cumple con normas ISO 9001 y C-TPAT. Puntos Destacados: 1. Monitoreo y seguimiento de unidades vehiculares y viajes. 2. Atención y comunicación constante con clientes y operadores. 3. Cumplimiento de normas de calidad y seguridad como ISO 9001 y C-TPAT. 1\. Monitoreo de unidades. 2\. Atención inmediata a las alarmas de rastreo. 3\. Comunicar cualquier desviación que suceda en el trayecto de los viajes al líder de logística, auxiliar de logística y/o gerencia general. 4\. Reportar y registrar cualquier incidencia que se presente durante el tráfico de las unidades vehiculares. 5\. Actualización de estatus de viaje conforme a los requerimientos del cliente. 6\. Actualización de información en plataformas acorde a los requerimientos del cliente. 7\. Elaboración de Cartas Porte. 8\. Entregar tarjetas de circulación. 9\. Dar seguimiento a clientes vía correo electrónico, WhatsApp, y/o plataformas específicas. 10\. Resguardo y control de préstamo de llaves y su registro. 11\. Brindar atención al cliente. 12\. Brindar atención a operadores. 13\. Carga de combustible (NO OPERATIVA) 14\. Pago de sueldos extraordinarios a operadores. 15\. Cumplir con los requisitos establecidos en la norma ISO 9001, C\-TPAT y en el Sistema de Gestión Integral. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: A partir de $9,000\.00 al mes Beneficios: * Ayuda o servicio de transporte * Opción a contrato indefinido * Uniformes gratuitos Lugar de trabajo: Empleo presencial