Resumen del Puesto: Buscamos un Ingeniero de Soporte TI para asegurar la continuidad operativa de la empresa mediante soluciones eficientes y oportunas para sistemas, redes y equipos. Puntos Destacados: 1. Oportunidad de crecimiento profesional 2. Excelente ambiente de trabajo 3. Estabilidad laboral ### **Ingeniero de Soporte TI (Redes y Sistemas)** **Modalidad: Presencial** Tipo de puesto: Tiempo completo **Sueldo: $12,000 – $14,000 mensuales** Horario: **Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:30 p.m.** **Sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.** *(Con posibilidad de soporte remoto)* ### **Objetivo del Puesto** Garantizar el óptimo funcionamiento de sistemas, redes, equipos de cómputo, CRM y conmutadores, asegurando la continuidad operativa de la empresa mediante soluciones eficientes y oportunas. ### **Principales Responsabilidades** ### **Mantenimiento de Equipos** * Diagnóstico y reparación de fallas en hardware y software. * Limpieza, actualización y configuración de equipos de trabajo. ### **Soporte Técnico** * Atención y resolución de incidencias en herramientas tecnológicas y sistemas administrativos. * Documentación y seguimiento de reportes técnicos. ### **Redes y Conectividad** * Configuración y mantenimiento de redes LAN, WAN (deseable) y Wi\-Fi. * Supervisión y administración de switches, routers y puntos de acceso. * Resolución de problemas de conectividad y seguridad. * Configuración y administración de VPN. ### **Servidores y Sistemas en la Nube** * Respaldo y recuperación de información. * Deseable experiencia con CRM comerciales. * Deseable manejo de CONTPAQi o sistemas administrativos similares. ### **Gestión de Inventarios Tecnológicos** * Control y actualización de inventario de equipos y software. * Monitoreo y soporte de conmutadores físicos para asegurar la comunicación interna. ### **Seguridad Informática** * Implementación de políticas de seguridad y protección de datos. * Prevención de accesos no autorizados. * Supervisión del cumplimiento de normativas internas. ### **Requisitos** Escolaridad: * Técnico en Informática, Ingeniería en Sistemas o carrera afín. Experiencia: * 1 a 2 años en soporte técnico y administración de sistemas. Habilidades Clave: ✔ Resolución efectiva de problemas técnicos ✔ Organización y trabajo bajo presión ✔ Comunicación clara y orientación al cliente interno ✔ Proactividad y enfoque en mejora continua **Ofrecemos** ------------- * Estabilidad laboral * Oportunidad de crecimiento profesional * Excelente ambiente de trabajo * Desarrollo en el sector de telecomunicaciones Si te apasiona la tecnología, disfrutas resolver retos técnicos y quieres formar parte de una empresa en crecimiento, ¡postúlate ahora!