Asesor en certificaciones

Descripción

Resumen del Puesto: Asesor en certificaciones para apoyar a estudiantes, gestionar plataformas educativas, y dar seguimiento a su avance y certificaciones. Puntos Destacados: 1. Contacto directo con estudiantes 2. Desarrollo profesional 3. Capacitación constante **UNIVERSIDAD CNCI DE MEXICO SC busca Asesor en certificaciones en Monterrey, Nuevo León** ------------------------------------------------------------------------------------------ En Universidad Virtual CNCI estamos en búsqueda de talento comprometido y con vocación educativa para integrarse a nuestro equipo como**Asesor en certificaciones**. Perfil profesional: * Escolaridad: **Licenciatura terminada**en Educación, Informática, Tecnologías computacionales, Tecnologías de la información o afín * Experiencia deseable en Atención a clientes y/o estudiantes, bueno manejo de Tic´s (plataformas educativas, ms office), técnicas de aprendizaje, call center, soporte técnico. Principales funciones: * Contacto con alumnado (llamada y whastapp). * Asesoría y soporte en el manejo de las plataformas de uso de los alumnos. * Control y registro de incidencias, realizando una canalización a las áreas involucradas en resolver incidencias y en gestionar recursos de apoyo. * Seguimiento de avance en los cursos, asi como notificación para aplicación de exámenes de certificación. * Realizar encuestas periódicas para medir la eficiencia en la obtención de las certificaciones y fortalecer la oferta de los diferentes programas académicos en todos los niveles que ofrece la universidad. * Acompañar a otras áreas de apoyo para la correcta comunicación e implementación de estrategias en las certificaciones existentes. Ofrecemos: * Sueldo de **$12,000 mensuales** antes de impuestos * Prestaciones de ley desde el primer día * Vales de despensa * Fondo de ahorro * Becas por parte de la Universidad. * Trabajo estable * Capacitación constante Ubicación: * **Oficinas ubicadas en Av. Félix U. Gómez**, Col. Obrera, Monterrey, NL (Frente a estación del metro Colonia Obrera) Horario: * Lunes a viernes 9:00 am a 6:00 pm * Un sábado de guardia al mes (home office) de 10:00 am a 3:00 pm * Una semana de 12:00 pm a 8:00 pm *Si buscas un puesto estable, desarrollo profesional y contacto directo con estudiantes, esta es tu oportunidad, ¡postúlate y crece con nosotros!* **Nivel de educación deseada:** Superior \- titulado **Nivel de experiencia deseada:** Nivel Inicial **Función departamental:** Educación **Industria:** Educación *Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:* *https://www.talenteca.com/anuncio?j\_id\=69e283ed5b000039004d6f3c\&source\=indeed*