Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un Asesor HQ presencial con habilidades analíticas, dominio de Excel y experiencia en soporte técnico o atención al cliente para generar reportes y administrar sistemas.
Puntos Destacados:
1. Rol clave en análisis de datos y toma de decisiones
2. Soporte técnico y administración de sistemas y cuentas
3. Ambiente dinámico con enfoque en eficiencia y adaptabilidad
**Asesor 1 HQ Presencial (Polanco)**
**Descripción del puesto:**
Se busca **Asesor HQ presencial** para integrarse al equipo en Polanco. La persona ideal cuenta con habilidades analíticas, dominio de Excel y experiencia en soporte técnico o atención al cliente. Será responsable de generar reportes, desarrollar dashboards, administrar cuentas y brindar soporte en el uso de sistemas y bases de datos.
**Responsabilidades principales:**
* Elaborar reportes y análisis de datos para la toma de decisiones.
* Actualizar bases de datos y crear tablas dinámicas.
* Diseñar dashboards y reportes visuales.
* Brindar soporte técnico remoto a clientes.
* Administrar cuentas de usuario y gestionar el CRM.
* Apoyar en la implementación y mantenimiento de software.
* Resolver incidencias y consultas de manera eficiente.
**Requisitos:**
* Bachillerato concluido.
* Mínimo 2 años de experiencia en sistemas, soporte o atención al cliente.
* Manejo avanzado de Excel (tablas dinámicas, fórmulas, filtros, búsquedas, pivots).
* Conocimientos en bases de datos (deseable).
* Habilidad analítica, excelente redacción y comunicación efectiva.
* Adaptabilidad, sentido de urgencia y estabilidad laboral.
**Oferta:**
* Sueldo: $13,000 mensuales brutos.
* Prestaciones:
* + Vales de despensa por $1,300 mensuales.
+ Seguro de vida.
+ Tarjeta VRIM Platino.
+ 30 días de aguinaldo.
+ 25% de prima vacacional.
+ Vacaciones conforme a ley (proporcionales).
* Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.
* Ubicación: Presencial, Polanco, CDMX.