Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos Ingeniero en sistemas/telecomunicaciones con experiencia en operación y soporte de primer nivel en red y seguridad, atendiendo incidencias y monitoreando infraestructura.
Puntos Destacados:
1. Experiencia en operación y soporte de red y seguridad (Nivel 1).
2. Sólidos conocimientos en protocolos de red, monitoreo y firewalls.
3. Gestión de incidentes, monitoreo NOC y diagnóstico de fallas de red.
Categoría: Tecnologías de la Información \- Sistemas
Subcategoría: Redes \- Telecomunicaciones
Educación minima requerida: Universitario con título
Detalles
Contratación: Tiempo indeterminado
Horario: Tiempo completo
Espacio de trabajo: Presencial
Descripción
Estamos buscando Ingeniero en sistemas, telecomunicaciones o carrera afín, con experiencia en operación y soporte de primer nivel en entornos de red y seguridad. Especializado en la atención y resolución de incidencias relacionadas con conectividad, monitoreo de infraestructura, y gestión de eventos de seguridad perimetral.
Con sólidos conocimientos en protocolos de red (TCP/IP, DNS, DHCP), herramientas de monitoreo (como Zabbix, Nagios), gestión de firewalls (Fortinet, Sophos, Hillstone), y plataformas de tickets
Responsabilidades:
· Monitoreo y operación en Centros de Control (NOC)
· Gestión de incidentes y solicitudes vía herramientas ITSM
· Conocimientos básicos en seguridad perimetral (firewalls, VPN, IDS/IPS)
· Diagnóstico de fallas de red (ping, traceroute, análisis de logs)
· Administración básica de dispositivos de red y seguridad
· Documentación técnica y escalamiento de incidencias
· Soporte remoto a usuarios y seguimiento a SLAs
· Experiencia en configuración de switches y routers
· Configuración de vpn s2s
· Configuración de clientes de vpn ssl
· En protocolos de red: DNS, DHCP, VLANs, SMTP, https, http, ftp, ICMP
· Protocolos de ruteo estático y dinámico OSPF y BGP Creación de políticas de Firewall
Certificaciones deseables
Fortinet NSE 1\-3
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $15,000\.00 \- $16,000\.00 al mes
Beneficios:
* Opción a contrato indefinido
* Teléfono de la empresa
Escolaridad:
* Técnico superior trunco o en curso (Deseable)
Experiencia:
* Soporte técnico: 1 año (Obligatorio)
Idioma:
* Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial