Gerente de Área, Operaciones Mundiales

Descripción

**DESCRIPCIÓN** --------------- Amazon busca líderes con alto potencial que estén listos para asumir la responsabilidad de su impacto en las operaciones de Amazon como gerentes de nivel inicial. Te garantizamos que tu capacidad de liderazgo se pondrá a prueba al máximo. Como líder de primera línea, tendrás la oportunidad de invertir verdaderamente en los demás y desarrollar un estilo de liderazgo centrado en las personas, mientras dominas las herramientas, procesos y operaciones que han convertido a Amazon en la empresa más centrada en el cliente del mundo. Si deseas participar en la definición continua del futuro del comercio minorista en línea y eres una persona dinámica, organizada y con iniciativa propia, únete a nuestro equipo en Operaciones de Amazon como Gerente de Área. Como Gerente de Área, tendrás la oportunidad de liderar y desarrollar tu propio equipo de asociados de Amazon en un entorno de centro de distribución. Tu principal enfoque será motivar, orientar y capacitar a tu equipo. Como líder al servicio de los demás, te asegurarás de que tu equipo de asociados de Amazon cuente con todas las herramientas necesarias para tener éxito en cualquier tarea durante un turno. Interactuar con tu equipo para mantener los niveles más altos de seguridad, calidad, asistencia y compromiso constituye funciones fundamentales de este puesto. ¡Ven a aprender cómo el minorista en línea más grande del mundo gestiona sus redes de cumplimiento y entrega! ¿Qué es el cumplimiento, te preguntas? El cumplimiento consiste en completar el pedido de un cliente en Amazon.com mediante los procesos de selección, empaque, envío y entrega del pedido, para satisfacer o superar sus expectativas. * Este puesto no es un rol corporativo y se ubicará en un Centro de Cumplimiento. Responsabilidades principales del puesto * Liderar, gestionar y desarrollar un equipo de 20 a 50 asociados de Amazon. * Comunicar las políticas a los asociados y actuar como fuente principal de información para el equipo, manteniendo el cumplimiento y la coherencia, y tomando medidas correctivas cuando sea necesario. * Crear, gestionar y apoyar programas de reconocimiento y comunicación. * Apoyar todos los programas de seguridad y el cumplimiento de la OSHA para garantizar un entorno laboral seguro para todos los asociados. * Asegurar que se sigan los procedimientos relacionados con la seguridad del edificio y la prevención de pérdidas de productos. * Colaborar con el equipo directivo para establecer y mantener estándares de control de calidad. * Desarrollar objetivos y metas de desempeño para satisfacer la demanda de los clientes y garantizar la exactitud y la calidad. Este puesto requiere trabajar bajo un horario de 4x3 o 5x2. El puesto requiere rotación de turnos dos o tres veces al año.**CALIFICACIONES BÁSICAS** ------------------------ * Título universitario o equivalente. * Experiencia mínima de 1 año como gerente de personal. * Experiencia laboral general mínima de 3 años. * Dominio avanzado del inglés (nivel B2 o superior). Experiencia comprobada en la gestión de KPI departamentales y en la obtención de resultados. * Capacidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana, noches y días festivos. **CALIFICACIONES PREFERENTES** ---------------------------- * Título universitario en Administración de Empresas, Ingeniería, Operaciones, Cadena de Suministro, Transporte o campo relacionado. * Experiencia logística en entornos operativos, preferiblemente en operaciones de primer/medio kilómetro. * Maestría en Administración de Empresas (MBA) o título equivalente. * Conocimientos de técnicas de fabricación Lean. * Dominio avanzado del inglés (nivel C1 o superior). Nuestra cultura inclusiva otorga poder a los amazonenses para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes. Si tienes una discapacidad y necesitas una adaptación o ajuste en el lugar de trabajo durante el proceso de solicitud y contratación, incluido apoyo para la entrevista o el proceso de incorporación, visita https://amazon.jobs/content/en/how\-we\-hire/accommodations para obtener más información. Si el país o región en el que solicitas no aparece en la lista, comunícate con tu socio reclutador.