Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un Supervisor Operativo Intramuros con liderazgo en campo y criterio operativo para coordinar personal y garantizar protocolos de seguridad y satisfacción del cliente.
Puntos Destacados:
1. Liderazgo y supervisión eficaz del personal de seguridad intramuros
2. Estabilidad laboral y desarrollo profesional con capacitación continua
3. Ambiente de trabajo estructurado y profesional
En SPG Seguridad Privada Guepardos buscamos un Supervisor Operativo Intramuros con liderazgo en campo, criterio operativo y enfoque a resultados, responsable de coordinar y supervisar al personal de seguridad, garantizando el cumplimiento de los protocolos, la continuidad del servicio y la satisfacción del cliente.
Propósito general del puesto:
Liderar y supervisar eficazmente el desempeño del personal de seguridad intramuros, asegurando la protección de las instalaciones, el apego a los lineamientos internos y el cumplimiento de la normatividad vigente en materia de seguridad privada.
Ofrecemos:
* Sueldo base mensual bruto: $15,220\.20
* Vales de despensa: $1,500 mensuales
* Prestaciones de ley
* Estabilidad laboral y desarrollo profesional.
* Capacitación continua en seguridad privada.
* Ambiente de trabajo estructurado y profesional.
Zona de trabajo:
* Servicios intramuros asignados (trabajó mayormente en campo).
* Oficinas corporativas: Cuautitlán Izcalli, Bellavista (muy cerca de Plaza San Marcos).
Requisitos:
* Edad: 30 a 45 años.
* Escolaridad: Licenciatura concluida (preferente en seguridad, criminología, administración o afín).
* Experiencia mínima: 12 meses como supervisor intramuros o puesto similar.
* Horario: 24 x 24\.
* Disponibilidad para trabajo en campo y manejo de traslados en horarios de tráfico.
Retos del puesto:
* Coordinar y supervisar las actividades diarias del personal intramuros.
* Asegurar el cumplimiento de protocolos y procedimientos de seguridad.
* Garantizar el cumplimiento de normativas legales y laborales aplicables.
* Colaborar en auditorías internas y externas, implementando acciones correctivas.
Responsabilidades principales:
* Supervisión operativa en campo (80%) y seguimiento administrativo (20%).
* Gestión, control y liderazgo del personal operativo.
* Planeación de turnos, coberturas y programación del servicio.
* Comunicación interna con clientes, guardias y áreas de soporte.
* Cumplimiento normativo en seguridad privada.
* Capacitación y entrenamiento continuo del personal.
* Elaboración y entrega de reportes, bitácoras e incidencias.
* Atención y resolución de conflictos operativos.
Medición del puesto:
* Reporte oportuno de incidencias.
* Minimización de riesgos, robos o faltas operativas.
* Correcto llenado de bitácoras y reportes.
* Control de asistencia y disciplina operativa.
* Apego a políticas internas y lineamientos de la empresa.
Conocimientos técnicos:
* Manejo de dispositivos electrónicos (60%).
* Manejo de vehículos estándar (100%).
* Conocimiento de leyes y normatividad de seguridad privada (mínimo 50%).
* Conocimiento de tecnologías de seguridad y procedimientos operativos estándar.
Rasgos de personalidad:
* Perfil analítico.
* Control emocional y manejo de estrés.
* Capacidad de resolución de conflictos.
* Empatía y buena escucha.
* Liderazgo y toma de decisiones en campo.
¿Te interesa formar parte de SPG Seguridad Privada Guepardos?
Si cuentas con experiencia en supervisión intramuros, liderazgo en campo y buscas un reto operativo con impacto real, esta oportunidad es para ti.
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Sueldo: $15,000\.00 al mes
Beneficios:
* Caja de ahorro
* Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial