Supervisor De Servicio

Descripción

Resumen del Puesto: Supervisar y coordinar operaciones hospitalarias, garantizando la calidad del servicio, gestionando recursos e insumos, y supervisando al equipo técnico para cumplir con los procedimientos establecidos. Puntos Destacados: 1. Coordinación y supervisión de equipos técnicos en entornos hospitalarios 2. Gestión de recursos e insumos para procedimientos médicos 3. Mantenimiento de equipos y aseguramiento de la calidad del servicio **Fecha:** 28 feb. 2026 **Ubicación:** Campeche / Villahermosa, México **Empresa:** Vitalmex Internacional **Grupo Vitalmex con más de 40 años participando** **en la evolución y desarrollo del Sector Salud** Buscando el mejor Talento para: **Supervisor de Servicio** **Descripción general de la Posición:** Supervisar y coordinar las actividades de operación en hospitales asignados; a través del equipo de técnicos de operación; lo que implica solución de problemas diarios; seguimiento a la cuota de cada hospital, control de folios y procedimientos; en otros con el fin de garantizar el servicio con calidad en tiempo y forma. * Coordinar la distribución del personal y la disponibilidad de recursos para la ejecución de los procedimientos establecidos en el contrato y atender la programación quirúrgica diaria del hospital. * Gestionar la existencia de insumos necesarios con base en lista de materiales y la programación de procedimientos y las tendencias del hospital para garantizar la disposición de los mismos en tiempo y forma para la entrega adecuada del servicio. * Gestionar y verificar el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos, así como las condiciones de funcionamiento de los equipos para las cirugías a fin de garantizar la entrega del servicio. * Solicitar y verificar la elaboración de actas de entrega del servicio con la finalidad de contar con la información requerida para el arranque del contrato. * Registrar las actas de supervisión en cada visita realizada a hospitales con el fin de realizar su entrega al área correspondiente. * Registrar y documentar la productividad para reportar la facturación y generar estadísticas que reflejen el porcentaje de cumplimiento y realizando las listas de pacientes. * Gestionar los insumos de acuerdo a lista de materiales para la adecuada entrega del servicio. * Supervisar las actividades de los técnicos con el objetivo de asegurar que la entrega de servicio se realiza en apego al contrato vigente y las políticas establecidas. * Gestionar la devolución de instrumental dañado de acuerdo con el proceso establecido, así como garantizar que se cuente con instrumental en óptimas condiciones para la prestación del servicio. * Mantener un inventario óptimo en cada centro y garantizar las existencias, así como dar seguimiento a la descarga correcta en folios a fin de contar con los insumos necesarios y llevar control. **Requerimientos:** * **Preparación Académica:** Ingenierías, relacionadas al área de Salud (Titulado). * **Conocimientos**: Microsoft Office, Equipo Médico, SAP, Funcionamiento de área Hospitalaria. * **Experiencia Labora**l: Área Hospitalaria, Ventas y cumplimiento de cuotas. Línea de negocio Endoscopia. **Lugar de trabajo: Campeche / Villahermosa** **Vitalmex forma parte de las mejores empresas para trabajar en México, de acuerdo a la encuesta Great Place to Work.** **En Vitalmex no discriminamos por motivos de raza, religión, orientación sexual, condición física, de salud o socioeconómica, ni por ningún otro motivo de acuerdo a la ley LFPED, Vitalmex prohíbe las solicitudes de certificados de embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH) para la contratación ascenso y permanencia en la empresa.** **En Vitalmex la persona es el centro, respetamos y valoramos las competencias de nuestros colaboradores brindando igualdad de oportunidades para su desarrollo en un ambiente de trabajo de inclusión****.**