En Capgemini Engineering, líder mundial en servicios de ingeniería, reunimos a un equipo global de ingenieros, científicos y arquitectos para ayudar a las empresas más innovadoras del mundo a desatar su potencial. Desde automóviles autónomos hasta robots que salvan vidas, nuestros expertos en tecnología digital y de software piensan fuera de lo convencional al ofrecer servicios únicos de I+D e ingeniería en todos los sectores industriales. Únase a nosotros para una carrera llena de oportunidades, donde pueda marcar la diferencia y ningún día sea igual al anterior. **Su rol** Como desarrollador de integraciones de ServiceNow en Capgemini, formará parte de nuestro equipo de Servicios de Ingeniería Digital y Fabricación, contribuyendo a la creación de conexiones fluidas entre las plataformas de Gestión de Servicios de TI y Operaciones de Desarrollo. Sus habilidades técnicas apoyarán iniciativas de automatización y eficiencia en los sistemas empresariales de nuestro cliente del sector energético. Sus responsabilidades incluirán: * **Implementar y mantener integraciones** entre ServiceNow y Azure DevOps, apoyando la sincronización bidireccional de elementos de trabajo, solicitudes de cambio y tickets de incidencias * **Desarrollar APIs REST/SOAP** siguiendo patrones establecidos, incluida la configuración de puntos finales, la configuración de autenticación y el manejo de errores * **Configurar flujos de trabajo automatizados** que optimicen procesos comerciales y reduzcan la intervención manual entre plataformas * **Apoyar la supervisión de integraciones** mediante la implementación de registros y la contribución a soluciones de paneles que garanticen la integridad de los datos * **Trabajar colaborativamente con miembros del equipo**, incluidos desarrolladores senior, propietarios de producto y partes interesadas comerciales, para implementar soluciones técnicas * **Mejorar integraciones existentes** resolviendo problemas identificados e implementando las mejores prácticas recomendadas * **Crear documentación técnica** para componentes y configuraciones de integración **Su perfil** Habilidades y experiencia esenciales: * Buen dominio conversacional del **inglés** (nivel B2, C1 o C2) * Licenciatura en Ciencias de la Computación, Tecnologías de la Información o campo relacionado (o experiencia equivalente) * 4\-6 años de experiencia práctica en **desarrollo de ServiceNow** * Amplia experiencia en el diseño, implementación y solución de problemas de **integraciones REST/SOAP** * Experiencia demostrable en la **integración de ServiceNow con Azure DevOps** u otras plataformas de desarrollo similares * Competencia sólida en **JavaScript, HTML, CSS** y programación en el lado del servidor de ServiceNow (Reglas de negocio, Inclusión de scripts, Trabajos programados) * Experiencia con **ServiceNow Flow Designer** e IntegrationHub * Conocimientos sobre **protocolos de autenticación** (OAuth, autenticación básica) y mejores prácticas de seguridad para APIs * Excelentes habilidades de **comunicación**, capaz de explicar conceptos técnicos a audiencias no técnicas Habilidades y experiencia deseables: * **Certificaciones de ServiceNow**, como Certified Application Developer (CAD) o Certified Implementation Specialist (CIS) * Experiencia con módulos de **ITOM** (Descubrimiento, Mapeo de servicios) o con **Gestión Estratégica de Carteras** * Antecedentes en metodologías de desarrollo **Ágiles/Scrum** * Conocimientos sobre **pipelines CI/CD** y prácticas de **DevOps** * Experiencia en migraciones masivas de datos o en **procesos ETL** * Comprensión del marco **ITIL** y de los principios de gestión de servicios de TI * Experiencia previa en **consultoría** o en roles con interacción directa con clientes **Lo que le encantará trabajar aquí*** Carreras empoderadas con propósito: trabaje en proyectos significativos que utilicen la tecnología para resolver desafíos reales del mundo. Forme parte de una empresa que valora la sostenibilidad, la inclusión y la equidad digital. Contribuya a construir un futuro mejor para las personas, el planeta y la sociedad. * Crecimiento y aprendizaje en cada paso: acceda a formación continua mediante academias internas, certificaciones y programas de tutoría. Explore movilidad profesional entre funciones, sectores industriales y regiones geográficas. Forme parte de una «escuela de excelencia» donde sus habilidades trasciendan a la empresa. * Tome el control de su crecimiento: acceso abierto a plataformas digitales de aprendizaje. Campus digitales sobre IA, nube, datos o sostenibilidad. Programas galardonados de aceleración profesional. **Información importante*** Modalidad de trabajo: remota * Horarios flexibles: apoyamos horarios laborales flexibles para adaptarnos a distintos estilos de vida, zonas horarias y responsabilidades familiares. * Beneficios: programas de formación, certificaciones y tutoría * Participación comunitaria: participe en iniciativas locales de voluntariado, encuentros tecnológicos y eventos culturales que lo conecten con la comunidad de Capgemini. **Sobre Capgemini** Capgemini es un socio global de transformación empresarial y tecnológica, que ayuda a las organizaciones a acelerar su doble transición hacia un mundo digital y sostenible, generando impacto tangible tanto para las empresas como para la sociedad. Es un grupo responsable y diverso de 340 000 miembros del equipo en más de 50 países. Con una trayectoria sólida de más de 55 años, Capgemini es una empresa de confianza para sus clientes, capaz de liberar el valor de la tecnología para atender toda la amplitud de sus necesidades empresariales. Ofrece servicios y soluciones integrales, desde estrategia y diseño hasta ingeniería, impulsados por sus capacidades líderes en el mercado en inteligencia artificial, IA generativa, nube y datos, combinadas con su profunda experiencia sectorial y su ecosistema de socios. *En Capgemini México, buscamos atraer al mejor talento y estamos comprometidos con la creación de un entorno laboral diverso e inclusivo, por lo que no se practica discriminación alguna basada en raza, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, ni ninguna otra característica personal. Todas las postulaciones son bienvenidas y se evaluarán exclusivamente según su mérito frente a los requisitos del puesto y/o la experiencia requerida.* Código de referencia 371914\-en\_US Publicado el 02 dic 2025 Nivel de experiencia Profesionales experimentados Tipo de contrato Indefinido Ubicación Guadalajara Unidad de negocio Servicios de Ingeniería e I+D Marca Capgemini Engineering Comunidades profesionales Ingeniería de Productos y Sistemas
Juan García
Indeed · HR
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