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Ejecutivo de Atención a Clientes

14,000-18,000 $MXN/mes
Indeed

Compañía

Tipo de empleoTiempo completo
Modalidad de trabajoPresencial
Nivel de experienciaMenos de 1 año
Nivel educativoLicenciatura

Descripción

**Conocimientos técnicos:** * Manejo intermedio/avanzado de Excel y Office. * Atención a clientes vía telefónica, correo y plataformas digitales. * Elaboración y seguimiento de cotizaciones. * Manejo y conocimiento de CRM. * Seguimiento a ventas, facturación y pedidos. **Escolaridad:** * Licenciatura en Administración, Negocios, o afín. * 2 años de experiencia. **Responsabilidades:** * Dar atención y seguimiento a clientes activos y potenciales. * Seguimiento y resolución de incidencias, problemáticas y quejas del cliente de manera eficiente. * Mantener y fortalecer relaciones con clientes activos. * Elaboración de cotizaciones y apoyo activo en propuestas comerciales. * Atender solicitudes, dudas y requerimientos de clientes. * Dar seguimiento puntual a órdenes de compra y facturación. * Realizar seguimiento postventa y asegurar satisfacción del cliente. * Generar reportes de ventas, seguimiento y atención. * Recuperar clientes inactivos y fortalecer cartera existente. * Dar atención personalizada y generar confianza con los clientes. Sueldo: $14,000\.00 \- $18,000\.00 al mes Beneficios: * Caja de ahorro * Horarios flexibles * Trabajo desde casa * Vales de despensa Lugar de trabajo: Empleo presencial

Publicado por

Juan García

Indeed · HR

Ubicación

Juan García

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