Descripción
**Conocimientos técnicos:**
* Manejo intermedio de Excel y paquetería Office.
* Uso de correo electrónico y atención telefónica.
* Captura y seguimiento de pedidos.
* Manejo de sistemas administrativos o ERP (deseable).
* Elaboración de reportes y control de información.
**Escolaridad:**
* Licenciatura terminada o en curso.
**Responsabilidades:**
* Atender llamadas, correos, mensajes y solicitudes de clientes.
* Actualizar bases de datos y expedientes de clientes.
* Mantener comunicación efectiva con clientes y proveedores.
* Brindar atención cordial y solución a dudas o problemas.
* Dar seguimiento a clientes activos y potenciales.
* Elaborar y enviar cotizaciones básicas.
* Dar seguimiento puntual a clientes interesados.
* Registrar incidencias y dar seguimiento hasta su solución.
* Brindar apoyo administrativo al área comercial.
* Apoyar en seguimiento postventa.
* Verificar que la información de pedidos y clientes esté correcta.
Sueldo: $11,000\.00 \- $13,000\.00 al mes
Beneficios:
* Apoyo al desarrollo profesional
* Caja de ahorro
* Trabajo desde casa
* Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial