COORDINADOR/A DE LOGÍSTICA DE VENTAS

Descripción

Resumen: Este puesto es directamente responsable de todos los aspectos logísticos de los contratos asignados, garantizando el cumplimiento de las metas mensuales de ventas mientras se satisfacen los requisitos del cliente. Aspectos destacados: 1. Líder innovador en la industria ferroviaria de transporte pesado 2. Coordinación entre las ventas y las metas mensuales de la empresa 3. Interfaz entre los departamentos de Contratos, Finanzas, Ventas, Marketing, Proyectos y Operaciones **UBICACIÓN:** Acuña / Coahuila (MX\-COA), México \| **MARCA:** Knorr\-Bremse \| **ID DE REQUISICIÓN:** 10423 \| **NIVEL DEL PUESTO:** 13 \| **PRESENCIAL/REMOTO:** Presencial Desde 1890, New York Air Brake ha sido un líder innovador en la industria ferroviaria de transporte pesado. Como empresa miembro de Knorr\-Bremse —el principal fabricante mundial de sistemas de frenado para vehículos ferroviarios y comerciales—, New York Air Brake es reconocida internacionalmente como un Centro de Competencia para los sistemas de control ferroviario de carga pesada. Desde múltiples ubicaciones, atendemos a clientes en Estados Unidos, Canadá y México, llegando incluso a Sudamérica, África, Oriente Medio, China y Australia. Nuestros talentosos, diversos y dedicados equipos desarrollan soluciones innovadoras a los desafíos que enfrentan nuestros clientes. Únase a nuestro equipo de KB Rail México en los próximos pasos. **DESCRIPCIÓN DEL PUESTO:** **Resumen del puesto:** Este puesto es directamente responsable de todos los aspectos logísticos de los contratos asignados. Esto incluye la captura y gestión de pedidos, las actualizaciones requeridas, el volumen de demanda de ventas (metas mensuales), el seguimiento de los entregables del proyecto, la creación de entregas, la facturación y la entrega puntual. En concreto, abarca proyectos OEM, piezas de repuesto para servicios ferroviarios, reparaciones y contratos de revisión integral. Esto dependerá de los contratos asignados al grupo OE o RS. El puesto requiere coordinación entre las ventas reales disponibles y la meta mensual de ventas de la empresa. Este puesto es fundamental, ya que afecta todos los aspectos del negocio: reservas, operaciones, ventas, cuentas por cobrar y envíos. La competencia en la evaluación y procesamiento de todos los datos necesarios en el módulo de Ventas y Distribución (SD) del sistema de planificación de recursos empresariales (ERP) es primordial en este puesto. El enfoque principal consiste en garantizar el cumplimiento de las metas mensuales de ventas, asegurando al mismo tiempo que se siguen y cumplen los requisitos del cliente. Las expectativas incluyen actuar como interfaz entre los departamentos de Contratos, Finanzas, Ventas, Marketing, Proyectos y Operaciones respecto de cualquier problema que surja relacionado con la captura de pedidos y cualquier otra función asignada. **Funciones esenciales:** * Mantener un entorno seguro, limpio y saludable, y garantizar el cumplimiento de las normas y políticas de la empresa. * Debe ser capaz de cumplir con las normas, directrices y regulaciones sobre calidad, seguridad del producto y salud, seguridad y medio ambiente (HSE). Ser consciente del uso eficiente de la energía, si corresponde. * Debe comprender y cumplir con las normas aplicables (por ejemplo: ISO 9001, ISO 22163, ISO 14001, ISO 45001, ISO 50001, AAR y CMMI). * Mantener y proteger los registros comerciales. Funciones esenciales adicionales: Se podrán realizar adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidad desempeñen las funciones esenciales. * Revisión de contratos respecto a las solicitudes logísticas y de cadena de suministro del cliente, teniendo en cuenta todos los Manuales de Procesos Empresariales (BPM) pertinentes, los Procedimientos Internacionales Comunes (CIP) y los Procedimientos Operativos Locales (LOP). * Gestión de pedidos de ventas de proyectos OE / RS / OH / RMA desde el punto de vista administrativo y logístico. * Planificación logística, definición de la estructura de los pedidos de ventas y dirección logística de proyectos. * Captura y gestión de cronogramas de entregas y pedidos de ventas en el sistema ERP (SAP). * Seguimiento del estado del proyecto logístico y conciliación de dicho estado con el cliente. * Emisión de acuses de recibo de pedidos de ventas y otros documentos relevantes relacionados con dichos pedidos. * Aceleración de artículos, inicio de la preparación de pedidos y seguimiento de envíos completos en coordinación con CoC, el departamento de envíos y el cliente; además, creación de la documentación de envío correspondiente, si se requiere, además de la documentación estándar. * Planificación previa de las demandas de proyectos cuyo pedido del cliente aún no ha sido adjudicado, en coordinación con la gerencia de proyectos OE/RS, ventas y alta dirección del sistema, y/o con los departamentos de CS/RMA, respetando los CIP y LOP pertinentes. * Emisión de facturas, notas de crédito y débito, y documentos relacionados. * Gestión y liquidación de pagos anticipados y adelantos (NRE). * Responsable del seguimiento y reporte de los indicadores clave de desempeño (KPI) acordados con SCM (desempeño de entregas D95, reducción de inventario y reducción de costos logísticos). * Gestión de la información del cliente dentro de SAP, incluida la configuración de nuevos clientes y el mantenimiento de los datos existentes. * Gestión simultánea de múltiples prioridades. * Obtención de apoyo confiable y oportuno de todas las funciones internas. * Garantía de que toda la documentación necesaria sea recibida para crear facturaciones precisas y respaldar auditorías financieras. * Pronóstico preciso de ingresos pendientes en pedidos OE, pedidos de repuestos para Servicios Ferroviarios y pedidos contractuales de CS, con las entradas necesarias. * Iniciación e implementación de procedimientos y estrategias para mejorar el sistema y aumentar la eficiencia. * Mantener una actitud positiva y una imagen profesional al lidiar con el estrés y los problemas de dotación de personal que impiden la finalización de las tareas asignadas. **Responsabilidades de gestión y supervisión:** * Este puesto **no** tiene responsabilidad sobre la gestión de otros empleados. **Experiencia / Formación académica:** * Experiencia relevante de 3\-5 años. * Título universitario requerido. **Conocimientos:** * Experiencia requerida en los módulos de Ventas y Distribución (SD), Servicio al Cliente (CS), Sistema de Proyectos (PS) y Finanzas/Contabilidad (FI/CO) de SAP, así como en sistemas ERP/MRP. * Habilidades analíticas. **Habilidades:** * Orientación al detalle. * Excelentes habilidades interpersonales y capacidad para obtener con éxito la cooperación de toda la organización. * Competencia en hojas de cálculo (Excel) y procesadores de texto (Word). * Capacidad para comunicarse y comprender los aspectos financieros del negocio. * Capacidad para trabajar de forma eficaz de manera independiente y en equipo. * Debe estar muy bien organizado/a y tener la capacidad de mantener y priorizar el trabajo para satisfacer las necesidades comerciales de la empresa. * Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Bilingüe al 100 % (inglés/español) **¿Qué le ofrece KB Rail México?** * Equilibrio entre la vida laboral y personal, que incluye vacaciones pagadas y días festivos con paga * Prima vacacional * Seguro de vida * Bonificación navideña * Programa de asistencia educativa * Programa de bienestar * Fondo de ahorro * Vales para despensa * Permisos pagados por: matrimonio o fallecimiento de un familiar directo * Bonos por asistencia * Subsidio para cafetería * Subsidio para anteojos recetados * Servicio médico en planta * Programas de reconocimiento