Descripción
Resumen del Puesto:
Responsable de la excelencia en el servicio al cliente, coordinación eficiente de sala, barra y cocina, y cumplimiento de metas y estándares de calidad.
Puntos Destacados:
1. Capacidad para dar instrucciones claras y ser respetado por un equipo grande.
2. Habilidad para identificar líderes y delegar efectivamente.
3. Entrenar a nuevos ingresos para mantener el estándar de servicio.
**OBJETIVO DEL PUESTO:**
Garantizar la excelencia en el servicio al cliente, coordinando de manera eficiente la operación de la sala, barra y cocina, asegurando el cumplimiento de metas de venta y estándares de calidad.
PERFIL:
Bachillerato.
Mínimo 3 a 5 años en puestos de supervisión dentro de la industria
Manejo de personal
HABILIDADES:
· Autoridad y Voz de Mando: Capacidad para dar instrucciones claras y ser respetado por un equipo grande sin necesidad de gritar.
· Delegación Efectiva: Saber que no puede hacerlo todo. Debe identificar líderes de grupo (capitanes o meseros experimentados) para supervisar sub\-áreas.
· Manejo de Conflictos: Capacidad para resolver pleitos internos (ej. entre cocina y meseros) de forma rápida para no afectar al cliente.
· Formación de Equipos: Habilidad para entrenar a los nuevos ingresos rápidamente, asegurando que todos sigan el mismo estándar.
OFERTA LABORAL:
· Sueldo $20,000 brutos (TERRAZA) **Sueldo $30,000 brutos (MIRALTO)**
· Prestaciones de ley
· Horarios de 8 horas rolado
· Crecimiento a partir del tercer mes
**PRESTACIONES:**
· Prestaciones de ley
· Eventos de la industria
· Viajes de incentivo
· Descuentos del 10% en nuestros centros de consumo y gimnasio
HORARIOS:
Jornada laboral de 8 horas rotativas con un descanso por cada 6 días laborados entre lunes y jueves
UBICACIÒN:
Torre Latinoamericana
Sueldo: $20,000\.00 la hora
Lugar de trabajo: Empleo presencial