Descripción
Perfil Profesional
* **Formación Académica:** Técnico, pasante o graduado en Informática, Sistemas Computacionales o afines.
* **Experiencia:** Mínimo de 1 a 2 años en soporte técnico, preferentemente en instituciones educativas o atención al usuario.
* **Habilidades Técnicas:** Manejo de plataformas LMS, bases de datos escolares, redes y gestión de servicios en la nube.
* **Competencias Blandas:** Alta vocación de servicio, paciencia para la resolución de dudas, comunicación efectiva y trabajo en equipo
**Funciones Principales por Plataforma**
**1\. Moodle (Gestión de Entorno Virtual de Aprendizaje)**
* Gestión de usuarios: Creación de cuentas para docentes y alumnos, asignación de roles y gestión de accesos.
* Soporte a cursos: Apoyo en la configuración de aulas virtuales, respaldo de cursos y matriculación de estudiantes.
* Resolución de incidencias: Ayuda técnica con la subida de archivos, recuperación de contraseñas y visualización de contenidos.
**2\. Suni Scholar (Gestión Escolar y Administrativa)**
**3\. Correo Institucional (Gmail / Google Workspace)**
* Administración de cuentas: Creación, eliminación y gestión de correos electrónicos bajo el dominio de la universidad.
* Seguridad y accesos: Recuperación de contraseñas y configuración de medidas de seguridad (autenticación de dos pasos).
* Integración y soporte: Resolución de problemas de sincronización, almacenamiento en Drive y configuración de grupos y listas de distribución.
Sueldo: $6,000\.00 \- $9,000\.00 al mes
Beneficios:
* Descuento de empleados
* Descuento de gimnasio
* Estacionamiento de la empresa
* Estacionamiento gratuito
* Opción a contrato indefinido
* Teléfono de la empresa
* Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial