Gerente Senior de Estrategia de Redes Sociales y Analítica de Datos

Descripción

Resumen: Este puesto tiene como responsabilidad transformar los datos sociales en conocimientos prácticos que optimicen el desempeño del contenido, profundicen el compromiso de la audiencia y orienten las decisiones comerciales en los mercados de América Latina. Aspectos destacados: 1. Liderar la medición y elaboración de informes sobre el desempeño social de extremo a extremo. 2. Informar la estrategia de contenido y el crecimiento de la audiencia mediante conocimientos basados en datos. 3. Actuar como líder de pensamiento en análisis social e innovación. ***Bienvenido/a a Warner Bros. Discovery… lo que están hechos los sueños.*** **¿Quiénes somos?** Cuando decimos «lo que están hechos los sueños», no nos referimos únicamente al mundo de los magos, los dragones y los superhéroes, ni siquiera a las maravillas del planeta Tierra. Detrás del amplio portafolio de contenidos icónicos y marcas queridas de WBD se encuentran los *narradores* que dan vida a nuestros personajes, los *creadores* que los llevan a sus salas de estar y los *soñantes* que crean lo que viene después… Desde brillantes creadores hasta pioneros tecnológicos, distribuidos por todo el mundo, WBD ofrece oportunidades profesionales definitivas, beneficios cuidadosamente seleccionados y las herramientas necesarias para explorar y desarrollarse hasta alcanzar su mejor versión. Aquí recibirá apoyo, aquí será celebrado/a, aquí podrá prosperar. Su nuevo puesto HBO Max busca un Gerente Senior de Estrategia e Información sobre Redes Sociales para LATAM, con sede en nuestra oficina de Warner Bros. Discovery en la Ciudad de México. Este puesto tiene como responsabilidad transformar los datos sociales en conocimientos prácticos que optimicen el desempeño del contenido, profundicen el compromiso de la audiencia y orienten las decisiones comerciales, especialmente en los mercados de América Latina. Colaborará transversalmente con equipos de marketing, contenido, marca y analítica global para elevar nuestra estrategia social mediante informes avanzados, escucha social y metodologías de ciencia de datos. ¡Es indispensable contar con conciencia intercultural, curiosidad y capacidad para identificar tendencias, así como con habilidades narrativas basadas en datos! Responsabilidades clave * Liderar la medición del desempeño social de extremo a extremo, incluyendo la recopilación, el análisis y la elaboración de informes de datos. * Desarrollar y mantener paneles de control y marcos de informes que impulsen la toma de decisiones estratégicas. * Identificar tendencias, anomalías y factores impulsadores del desempeño en distintas plataformas (por ejemplo, Meta, TikTok, YouTube, X, etc.). * Colaborar con agencias especializadas en escucha social y con equipos globales de ciencia de datos para aplicar análisis avanzados, modelado y pronóstico. * Traducir datos complejos en conocimientos y recomendaciones claros y prácticos. * Informar la estrategia de contenido, el crecimiento de la audiencia y la optimización de campañas mediante conocimientos basados en datos. * Desarrollar marcos de segmentación de audiencias, con especial énfasis en el comportamiento del consumidor latinoamericano. * Identificar tendencias culturales, conductuales y de plataforma en los mercados de LATAM para orientar la estrategia. * Supervisar iniciativas de escucha social para monitorear el sentimiento hacia la marca, las tendencias de conversación y los temas emergentes. * Analizar el panorama competitivo y los puntos de referencia del sector. * Detectar riesgos, oportunidades y momentos culturales en tiempo real. * Informes y comunicación con partes interesadas * Elaborar y presentar informes y presentaciones dirigidos a ejecutivos. * Comunicar hallazgos clave y recomendaciones a partes interesadas de alto nivel de forma convincente. * Establecer mejores prácticas para garantizar la coherencia en la medición entre equipos y regiones. * Liderazgo del equipo y colaboración transversal * Colaborar con equipos de contenido, medios, marca y regionales para alinear objetivos de desempeño. * Actuar como líder de pensamiento en análisis social e innovación. Requisitos * 7 o más años de experiencia en estrategia de redes sociales, analítica, conocimientos digitales o campo relacionado. * Experiencia trabajando con audiencias y mercados de América Latina o analizando dichos mercados. * Capacidad comprobada para influir en la estrategia mediante la narración de historias con datos. * Conocimientos especializados en herramientas de análisis y escucha social (por ejemplo, Sprinklr, ListenFirst, Looker). * Alta competencia en herramientas de visualización de datos (por ejemplo, Tableau). * Experiencia trabajando con grandes conjuntos de datos y familiaridad con conceptos de ciencia de datos (por ejemplo, segmentación, regresión, modelado predictivo). * Capacidad excepcional para sintetizar datos complejos en narrativas claras. * Excelentes habilidades de presentación y gestión de partes interesadas. * Profundo conocimiento de las plataformas sociales, sus algoritmos y la dinámica del desempeño del contenido. * Fuerte competencia cultural y comprensión de los mercados y audiencias latinoamericanos (por ejemplo, México, Brasil, Argentina, Colombia, Perú). * Se prefiere dominio del inglés y español y/o portugués. * Conocimientos sobre la industria del entretenimiento. * Pasión por la cultura popular. **Cómo llevamos a cabo nuestro trabajo…** Esta última parte probablemente sea la más importante. En WBD, nuestros principios rectores son los valores fundamentales que guían nuestro funcionamiento y son centrales para la forma en que cumplimos nuestras tareas. Puede encontrarlos en www.wbd.com/guiding\-principles/, junto con algunas reflexiones del equipo sobre su significado y cómo se manifiestan en su día a día. Esperamos que resuenen con usted y esperamos hablar de ellos durante su entrevista. **Impulsando la inclusión en WBD** Warner Bros. Discovery acoge la oportunidad de construir una fuerza laboral que refleje una amplia gama de perspectivas, antecedentes y experiencias. Ser un empleador que brinda igualdad de oportunidades significa que tomamos muy en serio nuestra responsabilidad de considerar a los candidatos calificados basándonos en su mérito, sin importar su sexo, identidad de género, etnia, condición sindical, edad, orientación sexual, religión o creencias, estado civil, embarazo, paternidad/maternidad, discapacidad o cualquier otra categoría protegida por la ley. Si es un candidato/a calificado/a con discapacidad y requiere ajustes o adaptaciones durante el proceso de solicitud de empleo y/o reclutamiento, visite nuestra página de accesibilidad para obtener instrucciones sobre cómo enviar su solicitud.