Ingeniero de TI (DNS/DHCP)

Descripción

Resumen del Puesto: Access Quality busca un Ingeniero de TI con experiencia en operación, mantenimiento y comisionamiento de servicios DNS y DHCP en entornos empresariales y de misión crítica, trabajando bajo buenas prácticas ITIL. Puntos Destacados: 1. Operación y mantenimiento de servicios DNS y DHCP 2. Resolución de incidentes y monitoreo proactivo 3. Implementación y comisionamiento de servicios ***Access Quality solicita:*** Ingeniero de TI con 3 años de experiencia en operación, mantenimiento y comisionamiento de servicios DNS y DHCP en entornos empresariales y de misión crítica. Que cuente con experiencia en soporte operativo, gestión de incidentes, cambios controlados y documentación técnica, trabajando bajo buenas prácticas ITIL. **Responsabilidades Principales** \* Operación diaria de plataformas DNS y DHCP. \* Atención y resolución de incidentes de primer y segundo nivel. \* Monitoreo proactivo de servicios críticos. \* Ejecución de cambios programados (altas, bajas y modificaciones). \* Respaldo y restauración de configuraciones. \* Implementación inicial y comisionamiento de servicios. \* Pruebas funcionales y apoyo en salidas a producción. \* Elaboración de reportes operativos y RCA. **Conocimientos Técnicos** DNS: resolución recursiva y autoritativa, registros A, AAAA, CNAME, MX, PTR, TXT. DHCP: scopes, leases, reservas, opciones DHCP. Redes: TCP/IP, subnetting, routing básico. Sistemas: Linux y Windows a nivel operativo. Herramientas: dig, nslookup, ipconfig, monitoreo y sistemas de tickets. **Experiencia Requerida** \* 3 años en roles de soporte u operación de infraestructura TI. \* Experiencia operando servicios DNS y/o DHCP en producción. \* Participación en ventanas de mantenimiento y guardias. **Habilidades Blandas** \* Pensamiento analítico. \* Comunicación efectiva. \* Disciplina operativa. \* Trabajo bajo presión. \* Aprendizaje continuo. **Educación** Ingeniería en Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica o carrera afín. Certificaciones Deseables \* CCNA o fundamentos de redes. \* Certificaciones DNS/DDI. \* ITIL Foundation. **Sueldo neto** $35,000\.00 pesos, con crecimiento salarial en 90 días Sueldo: $35,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial Fecha de inicio prevista: 24/04/2026