Coordinador de Apoyo a Ventas

Descripción

**Coordinador de Apoyo a Ventas****Tiempo completo, remoto \| Horario comercial estadounidense** **Acerca del puesto** Nuestro cliente busca un **Coordinador de Apoyo a Ventas** altamente organizado y proactivo para apoyar a los Gestores de Cuentas y al equipo de Marketing en las operaciones diarias de ventas, la gestión del CRM, el seguimiento de contratos y la divulgación en redes sociales. Este puesto desempeña un papel fundamental para mantener limpios los procesos de ventas, garantizar que los seguimientos se realicen oportunamente y asegurar una divulgación constante, lo que permite al equipo de ventas centrarse en cerrar acuerdos y construir sólidas relaciones con los clientes. Trabajarás estrechamente tanto con los equipos de Ventas como de Marketing para asegurar que los prospectos se rastreen adecuadamente, que el embudo de ventas permanezca organizado y que ninguna oportunidad se pierda. **Lo que asumirás****Apoyo a Ventas y Coordinación Operativa*** Apoyar a los Gestores de Cuentas con: * + seguimientos, + recordatorios, + y coordinación de ventas * Rastrear y organizar contratos y documentación relacionada con ventas * Mantener una visibilidad precisa del embudo y el seguimiento de acuerdos * Asegurar que los flujos de trabajo de ventas permanezcan organizados y eficientes * Ayudar a que las operaciones diarias de ventas funcionen sin interrupciones **Gestión del CRM (HubSpot)*** Actualizar y mantener: * + prospectos, + contactos, + acuerdos, + notas, + y registros del embudo en HubSpot * Identificar y eliminar registros duplicados, incompletos o desactualizados del CRM * Garantizar que los datos del CRM sigan siendo precisos, organizados y confiables * Apoyar la exactitud de los informes mediante buenas prácticas de higiene del CRM **Divulgación en Redes Sociales y Generación de Prospectos*** Ejecutar divulgación profesional en: * + LinkedIn, + Twitter/X, + y otras plataformas relevantes * Apoyar iniciativas de venta social lideradas por Marketing * Interactuar con prospectos y derivar oportunidades calificadas al equipo de ventas * Mantener una actividad constante de divulgación y su correspondiente seguimiento * Contribuir a generar compromiso y oportunidades entrantes para el embudo **Comunicación y Colaboración*** Enviar correos electrónicos y mensajes de seguimiento a prospectos según sea necesario * Apoyar la coordinación y transferencia de prospectos entrantes * Colaborar estrechamente con: * + Ventas, + Marketing, + y Gestores de Cuentas * Asegurar que las tareas, la divulgación y los seguimientos permanezcan alineados entre los distintos equipos **✅ Experiencia y habilidades requeridas*** 1–2 años de experiencia en: * + apoyo a ventas, + operaciones, + coordinación administrativa, + o funciones similares * Experiencia utilizando HubSpot o una plataforma CRM similar * Conocimiento de: * + seguimientos de ventas, + rastreo de prospectos, + y coordinación de contratos * Capacidad para utilizar LinkedIn con fines profesionales de divulgación * Excelentes habilidades de comunicación escrita en inglés * Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle * Capacidad para gestionar múltiples prioridades y mantener la consistencia * **Experiencia ideal** * Experiencia apoyando a Gestores de Cuentas o equipos de ventas * Conocimiento de: * + venta social, + divulgación externa, + o generación de prospectos * Antecedentes en: * + servicios B2B, + software como servicio (SaaS), + agencias, + o servicios profesionales * Fuerte capacidad de seguimiento y disciplina en los procesos **¿Qué te convierte en un excelente candidato?*** Eres altamente organizado y orientado al detalle * Te gusta mantener los sistemas limpios y los procesos en marcha * Comunicas con claridad y profesionalismo * Eres proactivo y confiable * Puedes equilibrar tareas operativas con la ejecución de divulgación * Trabajas bien en equipo y apoyas entornos dinámicos * Asumes la responsabilidad del seguimiento y de la calidad de la ejecución **Cómo sería un día típico** Tu jornada puede incluir: * Actualizar registros del CRM y la actividad del embudo * Apoyar a los Gestores de Cuentas con seguimientos y recordatorios * Organizar contratos y documentación de ventas * Ejecutar campañas de divulgación en LinkedIn y otras redes sociales * Seguir con prospectos y derivar oportunidades * Coordinar con los equipos de Marketing y Ventas en tareas en curso * Mantener la limpieza del CRM y la consistencia operativa **En resumen:** Mantienes organizadas las operaciones de ventas, activa la divulgación y en movimiento los seguimientos, asegurando que ninguna oportunidad se pierda en el proceso. **Métricas clave de éxito (KPI)*** Precisión y limpieza del CRM * Finalización oportuna de seguimientos y tareas de ventas * Consistencia de la actividad de divulgación * Prospectos comprometidos o generados mediante plataformas sociales * Organización del embudo y calidad de la documentación * Retroalimentación positiva de los equipos de Ventas y Marketing **¿Por qué este puesto destaca?*** Trabajarás estrechamente con los líderes de Ventas y Marketing * Obtendrás exposición a: * + operaciones del CRM, + generación de prospectos, + venta social, + y flujos de trabajo de ventas * Oportunidad de desarrollar experiencia operativa y en divulgación en un entorno en crecimiento * Flexibilidad remota con sistemas estructurados de apoyo * Responsabilidad clara e impacto medible sobre las operaciones del embudo **Proceso de entrevista*** Entrevista telefónica inicial * Entrevista por video con un reclutador de Pavago * Tarea práctica (limpieza del CRM \+ ejemplo de divulgación) * Entrevista con el cliente * Oferta y verificación de antecedentes **Postula ahora** Si eres: * altamente organizado, * proactivo con el seguimiento, * cómodo utilizando CRMs y realizando divulgación en redes sociales, * y disfrutas apoyar las operaciones de ventas en un entorno acelerado, ¡nos encantaría saber de ti.