Recepcionista Bilingüe

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos una recepcionista bilingüe (español/inglés) para brindar atención telefónica a clientes de una firma legal, gestionando llamadas y proporcionando actualizaciones de casos. Puntos Destacados: 1. Atención telefónica bilingüe a clientes en una reconocida firma legal. 2. Proporcionar actualizaciones sobre el estado de casos legales. 3. Brindar una experiencia de servicio al cliente excepcional. Recepcionista para Firma Legal norteamericana (Trabajo Remoto) Buscamos una recepcionista bilingüe (español/inglés) para integrarse a nuestro equipo y brindar atención telefónica a clientes de una reconocida firma legal en Estados Unidos. La persona seleccionada será responsable de gestionar llamadas entrantes, proporcionando información clara y oportuna sobre el estatus de los casos activos. Asimismo, atenderá llamadas externas en inglés, ofreciendo un servicio profesional, cordial y eficiente que refleje los altos estándares de la firma. **Responsabilidades principales:** * Atención telefónica a clientes en español e inglés. * Proporcionar actualizaciones sobre el estado de casos legales. * Canalizar y gestionar llamadas externas de manera efectiva. * Brindar una experiencia de servicio al cliente excepcional. **Perfil ideal:** * Excelente comunicación verbal en inglés y español. * Actitud profesional, organizada y orientada al servicio. * Capacidad para manejar múltiples llamadas y tareas simultáneamente. * Experiencia mínima de 2 años en servicio al cliente BILINGÜE * Licenciatura en curso (Ultimos semestres) * Licenciatura finalizada (Administración, Derecho, Sociologia o afines) * Lugar de residencia CDMX o área metropolitana * Inglés Avanzado **REQUISITO INDISPENSABLE** Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $15,000\.00 \- $17,000\.00 al mes Experiencia: * Atención al cliente: 2 años (Obligatorio) Idioma: * Inglés (Obligatorio) Lugar de trabajo: remoto híbrido en 06500, Cuauhtémoc, CDMX