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Resumen del Puesto: Supervisor(a) de Sede para Sede Café lidera operaciones, desarrolla equipos y asegura estándares de calidad en un ambiente de crecimiento acelerado. Puntos Destacados: 1. Crecimiento acelerado a Líder de Sede en menos de 12 meses 2. Desarrollo en liderazgo, operación y gestión de KPIs 3. Experiencia en una marca en expansión con equipo dinámico * **Supervisor(a) de Sede — Sede Café** En **Sede Café** estamos construyendo algo grande: queremos que el café de especialidad sea parte del día a día de más mexican@s. No solo hacemos café, creamos experiencias, comunidad y equipos que crecen rápido Si te apasiona la operación, el café y quieres dar el siguiente paso en liderazgo… este rol es para ti. ### **Tu misión** Serás quien mantiene la operación corriendo al 100% en tu turno. Vas a liderar desde la acción, asegurar estándares y ser pieza clave en el desarrollo del equipo. Trabajarás de la mano con el Líder de Sede y el Líder Distrital para ejecutar iniciativas y mejorar constantemente la operación. **Lo más importante:** Este rol está diseñado para crecimiento acelerado. **Podrás crecer a Líder de Sede en \~menos de 12 meses**, con base en tu desempeño, cumplimiento de KPIs y habilidades de liderazgo. * **Lo que harás** * Supervisar la operación diaria de la cafetería, asegurando eficiencia y orden * Liderar y motivar al equipo durante turno, creando un ambiente positivo * Asegurar onboarding completo y correcto de nuevos ingresos * Garantizar estándares de calidad en bebidas y servicio * Gestionar inventarios y pedidos en coordinación con liderazgo * Ejecutar y supervisar manejo de efectivo (cobros, cortes, aperturas y cierres) * Resolver problemas operativos y atención a clientes en tiempo real * Apoyar en la administración de la tienda (horarios, pedidos, organización) * Ser embajador(a) de la cultura y estándares de Sede Café ### **Tus retos** * Mantener excelencia operativa de forma consistente en cada turno * Asegurar que la información fluya correctamente entre equipo y liderazgo * Ejecutar iniciativas del negocio en tiempo y forma * Desarrollarte rápidamente para liderar una Sede completa ### **Lo que buscamos en ti** * Experiencia liderando equipos en café o alimentos * (ideal: supervisor, subgerente o rol similar) * Conocimiento sólido de café y procesos de servicio * Habilidades fuertes de comunicación y servicio al cliente * Buen manejo numérico (efectivo, inventarios, pedidos) * Manejo de KPIs operativos * Organización, sentido de urgencia y enfoque a resultados * Manejo de Office / Drive * Disponibilidad de horarios y movilidad entre sucursales Zona: Bosques de Duraznos (vivir a menos de 1 hora) ### **¿Qué te llevas?** * Plan de crecimiento: **Supervisor Líder de Sede** * Desarrollo en liderazgo, operación y gestión de KPIs * Experiencia en una marca en expansión * Equipo dinámico, joven y con mucha energía Oportunidad de crecer rápido (de verdad) Si estás listo(a) para subir de nivel y liderar una Sede en poco tiempo, **queremos conocerte.** ✨
