Coordinador/a de Contenido Generado por Usuarios (UGC)

Descripción

**Sobre nosotros** Somos un equipo cohesionado de personas creativas y orientadas a los datos, que construimos continuamente servicios y colaboramos con las marcas más grandes del mundo. Valoramos un excelente trabajo realizado por personas talentosas, innovadoras y motivadas, estableciendo conexiones significativas con creativos afines en el camino. **Función** El/la **Coordinador/a de Contenido Generado por Usuarios (UGC)** desempeña un papel clave para dar vida a las campañas con creadores. Trabaja estrechamente con los/as gestores/as de UGC para ejecutar las tareas diarias que mantienen funcionando dichas campañas: identificación de creadores, contacto inicial, seguimiento, seguimiento del contenido y mucho más. Como miembros del equipo centrados en la ejecución, garantizan que ningún detalle pase desapercibido, que se cumplan los plazos y que la comunicación con los creadores sea constante y organizada. Se trata de una posición a tiempo completo y **completamente remota**, que permite trabajar desde cualquier lugar del mundo. **Sus responsabilidades** * Apoyar la ejecución de campañas de contenido generado por usuarios (UGC), desde la identificación de creadores hasta la entrega del contenido * Buscar, evaluar y contactar a creadores según criterios definidos * Gestionar la comunicación diaria con los creadores, incluidos los seguimientos y la coordinación * Supervisar el avance de los creadores y asegurar que los entregables se completen a tiempo * Identificar tempranamente retrasos, ausencias o problemas de comunicación y actuar de forma proactiva * Mantener informados/as a los/as gestores/as de UGC sobre el progreso, los obstáculos y el estado de la campaña * Revisar el contenido para asegurarse de que cumpla con los requisitos básicos antes de su escalado * Mantener y actualizar los sistemas internos (ClickUp, tableros de producción, bases de datos) * Apoyar la incorporación de creadores, la gestión de acuerdos y el seguimiento de pagos * Trabajar estrechamente con los/as gestores/as de UGC para garantizar resultados sólidos en las campañas y su entrega puntual ### **Qué buscamos (Requisitos indispensables)** * Excelentes habilidades escritas y verbales en inglés * Experiencia previa en campañas de contenido generado por usuarios (UGC) o marketing de influencers es altamente deseable * Conocimientos tecnológicos sólidos y capacidad para adaptarse rápidamente a nuevas herramientas y plataformas * Actitud proactiva, autónoma y comodidad trabajando de forma independiente * Capacidad destacada para trabajar en equipo, con excelentes habilidades interpersonales y de colaboración * Interés por el marketing de influencers, el contenido generado por usuarios (UGC) o el contenido digital * Alta organización y orientación al detalle, con capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente * Capacidad para seguir procesos y, al mismo tiempo, identificar problemas o solicitar aclaraciones cuando sea necesario * Fiabilidad y consistencia al entregar trabajos de alta calidad en un entorno dinámico **Aunque no es obligatorio, será un valor añadido si también cuenta con:** * Familiaridad con herramientas como ClickUp, Frame.io o similares * Experiencia en entornos ágiles de agencias o startups * Experiencia apoyando la ejecución de campañas u otras funciones operativas **¿Por qué unirse a nosotros?** * Días libres y días de enfermedad ilimitados * Horarios flexibles * Trabajo completamente remoto (con la posibilidad de trabajar desde cualquier lugar)