Resumen del Puesto: Gerente de PSP para CC responsable de la atención al cliente, administración de programas a pacientes y seguimiento de objetivos para mantener altos niveles de atención. Puntos Destacados: 1. Atención a clientes a nivel gerencial y administración de programas a pacientes 2. Análisis de información del programa y propuesta de mejoras 3. Capacitación al personal de supervisión y garantía de atención a pacientes Solicito: GERENTE DE PSP PARA CC Requisitos: Licenciatura en áreas de las salud o administración Atención a clientes a nivel gerencial y administración de programas a pacientes Funciones: Atención y seguimiento a las solicitudes del cliente para cumplir con los objetivos del programa Comunicación efectiva con los diferentes interlocutores del programa Análisis de la información del programa y propuesta de mejoras para mantener los niveles de atención del programa Vigilar el cumplimiento de los tiempos y KPI´s establecidos para la correcta operación del programa Capacitación al personal de supervisión sobre temas administrativas y procesos del programa Garantizar la atención del 100% de los pacientes y médicos que se comunican al programa Identificación y elaboración de reportes de eventos adversos y calidad de producto Elaboración de reportes y presentaciones con clientes. Ofrecemos Sueldo base neto: 16,000 mensual Bono de productividad: $3,000 Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 06:00 pm y sábado de 09:00 a 03:00 pm Lap top y teléfono celular capacitación pagada Zona a laborar: Col. Juarez, Cuauh. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $19,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial