Descripción del puesto En izzi telecom buscamos un Gerente de Mantenimiento que lidere la planeación, coordinación y supervisión de las actividades de mantenimiento preventivo y correctivo de nuestra red de telecomunicaciones, asegurando la continuidad, calidad y disponibilidad de los servicios que brindamos a millones de clientes. El candidato ideal será responsable de garantizar que la infraestructura de red (fibra óptica, coaxial, equipos de transmisión y planta externa) opere bajo altos estándares de confiabilidad, optimizando recursos humanos, técnicos y materiales. Responsabilidades principales Dirigir y supervisar los programas de mantenimiento preventivo y correctivo en la red de telecomunicaciones. Administrar al personal operativo y contratistas asignados al área. Garantizar la atención oportuna de incidencias y fallas reportadas por NOC y áreas de servicio al cliente. Coordinar proyectos de mejora y actualización de la infraestructura de red. Implementar y dar seguimiento a KPIs de operación y mantenimiento (tiempos de resolución, disponibilidad de red, reducción de fallas). Gestionar recursos, herramientas e inventarios necesarios para las operaciones de campo. Cumplir con los estándares de seguridad, normatividad y calidad aplicables en telecomunicaciones. Colaborar con las áreas de ingeniería, operaciones y atención al cliente para asegurar una gestión integral del servicio. Requisitos **Formación académica:** Ingeniería en Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas, Industrial o afín. **Experiencia:** mínimo 2 años en áreas de mantenimiento, operaciones o gerencia en telecomunicaciones, TV por cable, internet o telefonía. Conocimiento en redes HFC, FTTH, planta externa, equipos de transmisión y energía. Experiencia en liderazgo de equipos de trabajo y manejo de contratistas. Habilidad en gestión de proyectos, planeación de recursos y optimización de procesos. Orientación a resultados, liderazgo, capacidad de negociación y toma de decisiones bajo presión. Ofrecemos Sueldo competitivo acorde a experiencia. Prestaciones superiores a la ley. Herramientas de trabajo (vehículo, laptop, celular). Oportunidad de desarrollo en una de las empresas líderes de telecomunicaciones en México. Capacitación constante y crecimiento profesional.