Jefe de cajas

Descripción

Resumen del Puesto: El Jefe de Cajas asegura los estándares de servicio al cliente mediante la gestión del personal de caja, el manejo de efectivo y la resolución de reclamaciones. Puntos Destacados: 1. Promueve estándares de servicio al cliente. 2. Supervisa la atención y el cobro eficiente en caja. 3. Maneja y satisface las peticiones de los clientes. Somos una empresa 100% mexicana con más de 50 años de experiencia en el comercio detallista y presencia en más de 50 ciudades de la república, integrado por las tiendas departamentales Del Sol y Woolworth, las Boutiques Locura, los restaurantes Noreste Grill y Café W. Sucursal Del Sol Plaza Patio Solicitamos Jefe de Cajas **Objetivo de puesto:** Asegurar y promover los estándares de servicio al cliente por medio de los colaboradores de caja en el correcto manejo de efectivo atención y cobro de mercancía y/o servicios. **Habilidades:** * Excelente actitud de servicio * Alto sentido de responsabilidad y organización * Disponibilidad de horarios * Orientación a resultados * Administración y Organización * Manejo y administración de personal **Responsabilidades del puesto:** 1\. Asegurar que los colaboradores de caja cuenten con las herramientas necesarias para atención, cobro ágil y oportuno a clientes. 2\. Supervisar que los colaboradores realicen el servicio a clientes mediante atención y procesamiento rápido y eficiente de la venta. 3\. Validar que las políticas y procedimientos del área de cajas estén actualizados y se lleven a cabo para la correcta administración del área. 4\. Asegurar el manejo y recolecta adecuada del efectivo evitando riesgos en las cajas. 5\. Manejar y satisfacer oportunamente las reclamaciones y peticiones de los clientes. **Horario:** * Rotativo * Turno de 8 horas **Ofrecemos:** De $11,500\.00 a 13,000\.00 bruto mensual, pago semanal **MÁS:** * Cotización IMSS 100% * Vales despensa * Ayuda de transporte * Descuento empleado * Descanso adicional por cumpleaños * Caja de ahorro * Plan de carrera Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $11,500\.00 \- $13,000\.00 al mes Escolaridad: * Bachillerato terminado (Obligatorio) Experiencia: * Manejo de caja: 1 año (Deseable) Lugar de trabajo: Empleo presencial