Descripción
**En IGS estamos encantados de anunciar una nueva oportunidad en nuestra empresa.**
Buscamos **torre de control Call Center con experiencia en Retención y Fidelización** comprobada en la gestión y dirección de equipos.
**Funciones:**
* Liderar y gestionar equipos de agentes
* Desarrollar y ejecutar estrategias de marketing para el impulso de la operación
* Establecer metas y objetivos productividad, y supervisar el progreso hacia su consecución
* Capacitar y desarrollar a los miembros del equipo para mejorar su rendimiento
* Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia de cliente excepcional
**Requisitos:**
* Experiencia comprobada en la gestión de equipos y la dirección de ventas en un entorno de call center.
* Excelentes habilidades de liderazgo y capacidad para motivar a un equipo.
* Sólidos conocimientos de marketing estratégico.
* Capacidad para establecer y alcanzar objetivos de ventas.
* Excelentes habilidades de comunicación en español, tanto escritas como verbales.
**Ofrecemos:**
* Salario competitivo \+ comisiones \+ Prestaciones de Ley
* Horario lunes a sábado 9:00 a 19:00 (Descansos fijos Domingos \+ 1 día entre semana)
* Un entorno de trabajo dinámico y desafiante.
* Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Si estás buscando un desafío emocionante y tienes las habilidades y la experiencia que estamos buscando
**¡Te animamos a presentar tu candidatura! Juntos, podemos lograr grandes cosas.**
**¡Esperamos conocerte pronto!**