Especialista en Retención de Clientes

Resumen: Este puesto implica atender llamadas entrantes de clientes que desean cancelar sus suscripciones, con el objetivo de resolver sus inquietudes
- Se centra en la retención de clientes y la construcción de relaciones
- Oportunidad de impactar los ingresos recurrentes y el valor vitalicio del cliente
- Fomenta habilidades de resolución de problemas y comunicación empática



