Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un profesional experimentado en importaciones internacionales y supervisión operativa, con inglés avanzado y enfoque en clientes premium del sector lujo.
Puntos Destacados:
1. Experiencia en importaciones internacionales y supervisión operativa
2. Trabajo en entornos dinámicos y de alta exigencia
3. Enfoque en atención a clientes premium del sector lujo y alta moda
*Buscamos una persona con* ***amplia experiencia en importaciones internacionales y supervisión operativa****, acostumbrada a* ***trabajar en entornos dinámicos y de alta exigencia****, con* ***excelente nivel de inglés*** *y enfoque en* ***atención a clientes premium*** *del* ***sector lujo y alta moda.***
***Objetivo del Puesto***
Supervisar y coordinar integralmente las operaciones de importación para clientes internacionales del sector lujo y alta moda, garantizando el cumplimiento aduanero, operativo y documental bajo estándares premium de servicio, asegurando visibilidad, control y ejecución eficiente de las operaciones marítimas, aéreas y terrestres.
***Responsabilidades Principales***
* Supervisar operaciones de importación marítimas, aéreas y terrestres.
* Coordinar embarques internacionales para marcas de textil, confección y embarques de mobiliario y apertura de tiendas.
* Gestionar entre 300 y 500 operaciones mensuales.
* Liderar equipos operativos de entre 15 y 18 personas.
* Dar seguimiento puntual a embarques urgentes y operaciones críticas.
* Validar documentación de importación:
* Facturas comerciales
* Packing List
* BL / AWB
* Certificados de origen
* Permisos y regulaciones aplicables al sector textil, calzado, aluminio, acero, productos maderables y hechos de fibras naturales.
* Cuadernos ATA
* Supervisar el correcto despacho aduanero y cumplimiento regulatorio.
* Coordinar comunicación con clientes internacionales, forwarders, navieras, aerolíneas, transportistas y autoridades aduaneras.
* Asegurar cumplimiento de KPI’s operativos y niveles de servicio.
* Gestionar incidencias operativas y escalaciones con clientes premium.
* Implementar mejoras operativas y controles internos.
* Dar seguimiento a tiempos de tránsito, arribos, liberaciones y entregas.
**Requisitos**
***Escolaridad***
* Licenciatura en Comercio Internacional, Negocios Internacionales, Logística o carrera afín.
***Experiencia***
* Mínimo 5 años en operaciones de importación dentro de agencia aduanal.
* Experiencia indispensable supervisando equipos operativos.
* Experiencia en operaciones marítimas, aéreas y terrestres.
* Deseable experiencia con clientes de retail, fashion o lujo.
***Conocimientos Técnicos***
* Ley Aduanera y regulaciones de comercio exterior.
* Procesos de importación.
* Operación marítima, aérea y terrestre.
* Manejo de Cuadernos ATA.
* INCOTERMS.
* Coordinación con almacenes y recintos fiscalizados.
* Manejo de sistemas aduanales y ERP.
* KPI’s operativos y métricas de servicio.