**Store Trainer – Retail** **Objetivo del puesto:** Capacitar y entrenar al personal de tiendas (nuevo ingreso y activo), asegurando la correcta aplicación de procesos, políticas y mejores prácticas operativas y comerciales. **Funciones principales:** * Capacitación en productos y procesos de tienda. * Inducción operativa y administrativa. * Evaluación de efectividad de capacitaciones. * Detección de áreas de oportunidad en sucursales. * Seguimiento a lineamientos de Jefatura y Gerencia Retail. * Cumplimiento de ISO 9001:2015\. **Perfil requerido:** * Experiencia en Retail y atención a clientes (mínimo 3 años). * Experiencia como capacitador o instructor (mínimo 2 años). * Conocimiento operativo: ventas, inventarios, caja y facturación. * Escolaridad: Licenciatura, carrera afín o bachillerato. * Disponibilidad para viajar. **Competencias:** Comunicación efectiva, liderazgo, habilidad emocional y facilidad para hablar en público. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $9,200\.00 \- $12,500\.00 al mes Beneficios: * Automóvil de la empresa * Caja de ahorro * Descuento de empleados * Días de maternidad superiores a los de la ley * Días de paternidad superiores a los de la ley * Seguro de gastos médicos * Seguro de la vista * Seguro de vida * Teléfono de la empresa * Uniformes gratuitos * Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo * Vales de despensa Lugar de trabajo: Empleo presencial