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Resumen: Buscamos un Director de Ingeniería experimentado para una función clave de liderazgo dentro del equipo de Ingeniería mexicano, responsable de las regiones CF y ATS, centrado en seguridad, infraestructura, cumplimiento y mantenimiento, liderando al mismo tiempo equipos remotos. Aspectos destacados: 1. Función clave de liderazgo en el equipo de Ingeniería mexicano 2. Liderar e inspirar equipos remotos en múltiples ubicaciones 3. Impulsar la innovación, la estandarización y la mejora continua **DESCRIPCIÓN** --------------- Este puesto constituye una función clave de liderazgo dentro del equipo de Ingeniería mexicano, con responsabilidad sobre la región mexicana de Amazon Customer Fulfillment (CF) \& Transportation Services (ATS). El candidato seleccionado será un Director de Ingeniería experimentado con habilidades comprobadas en Gestión de Proyectos, liderazgo demostrado de equipos remotos en múltiples ubicaciones y un historial de manejo eficaz de situaciones complejas y ambigüedad. Esta función es responsable de garantizar un entorno laboral seguro para los asociados de Amazon y de todos los aspectos relacionados con la infraestructura de ingeniería, el cumplimiento normativo, así como el mantenimiento preventivo y correctivo en nodos específicos de nuestras operaciones CF y ATS. La persona desempeñará un papel ejemplar estableciendo altos estándares de desempeño dentro de su equipo, respaldado por objetivos claros para cada miembro del equipo. Será un gestor de personas sólido y atractivo, con excelentes habilidades comunicativas; esta persona deberá ser capaz de liderar e inspirar equipos remotos, asegurando la alineación y el compromiso pese a las distancias geográficas. Comprenderá que el éxito se logra cuando el equipo está plenamente comprometido con objetivos comunes y que dicho éxito se mide mediante la satisfacción de los clientes internos y externos. El candidato ideal será un excelente comunicador capaz de influir eficazmente en partes interesadas de todos los niveles, articular claramente conceptos técnicos complejos y construir relaciones sólidas entre equipos distribuidos. Este puesto requiere un profesional de la ingeniería dinámico, con gran energía y orientado a resultados, que posea tanto la resistencia como la agilidad mental necesarias para trabajar y prosperar en un entorno rápido, de alto crecimiento, innovador y centrado en el cliente. Responsabilidades clave Estratégicas * Contribuir al desarrollo y aplicación del crecimiento de Amazon en la región/pilar. * Responsable de la formulación, cumplimiento y seguimiento de los gastos de capital y operativos (CAPEX y OPEX) de RME en toda la región. Garantizar la disponibilidad requerida de toda la infraestructura en su región para satisfacer la demanda de los clientes, manteniéndose dentro del presupuesto operativo. * Colaborar estrechamente con los líderes estratégicos de la región en Operaciones, Transporte, Finanzas y Cadena de Suministro para asegurar un enfoque integrado que sustente el crecimiento y garantice la excelencia en el servicio al cliente. * Impulsar una cultura de innovación en el equipo que conduzca a mejoras en seguridad, experiencia del cliente y rendimiento del sistema. Técnicas * Responsable del mantenimiento general de edificios e instalaciones (fiabilidad, rendimiento, costos, etc.). * Responsable de todo el mantenimiento preventivo y correctivo del equipo instalado en la región, asegurando la máxima disponibilidad del equipo (transportadores, clasificadores, máquinas etiquetadoras, máquinas de embalaje, HVAC, detección de incendios, etc.). * Impulsar y mejorar la estandarización de equipos y procesos en toda la región y en la red más amplia. * Proporcionar retroalimentación y análisis de estado sobre equipos, rendimiento y disponibilidad. * Gestionar los problemas diarios relacionados con los equipos junto con los equipos de Ingeniería regionales, definiendo prioridades con los equipos de Operaciones y colaborando con los equipos locales para resolver los TT de forma oportuna, con un análisis detallado de la causa raíz y la solución correspondiente. * Apoyar a los equipos de Ingeniería de Operaciones en la instalación de nuevos equipos. * Capacidad efectiva para influir, negociar y comunicarse con socios comerciales internos y externos, contratistas y proveedores. * Brindar orientación técnica al personal de campo. * Experiencia en el Sistema de Manufactura Esbelta (Lean Manufacturing). * Capacidad para elaborar narrativas claras y concisas, respaldadas por justificaciones financieras para inversiones de capital y luego implementar soluciones técnicas complejas. Atributos de liderazgo * Brindar liderazgo, dirección, apoyo y coaching a sus subordinados directos, asegurando que estén plenamente comprometidos con la consecución de objetivos comunes y SMART, y que desarrollen su potencial al máximo. Un indicador clave del éxito en el liderazgo del equipo es la creación y revisión constante de un plan de sucesión. * Destacar en el liderazgo remoto, utilizando sólidas habilidades comunicativas para mantener la cohesión del equipo, impulsar la rendición de cuentas y fomentar la colaboración entre equipos geográficamente dispersos. * Mediante un liderazgo positivo y visible, desarrollar una cultura de desafío, mejora continua y compromiso para establecer una capacidad de «hacerlo bien desde la primera vez». * Seguir consolidando la filosofía de que «las necesidades del cliente son prioritarias y a partir de ahí se trabaja hacia atrás». Asegurar siempre que el equipo tenga autonomía para influir en las decisiones que afectan la experiencia del cliente. * Capacidad para alternar entre actuar a nivel estratégico o práctico, comprendiendo cuándo cada enfoque es el adecuado para apoyar al equipo. Capacidad para funcionar, pensar con claridad y precisión para encontrar la solución adecuada en un entorno laboral acelerado. Sobre el equipo Cultura de equipo inclusiva En Amazon aceptamos nuestras diferencias y estamos comprometidos con el fortalecimiento de nuestra cultura de inclusión. Organizamos experiencias anuales y continuas de aprendizaje. La cultura de inclusión de Amazon se refuerza mediante nuestros 14 Principios de Liderazgo, que recuerdan a los miembros del equipo buscar perspectivas diversas, aprender y mantenerse curiosos, y ganar confianza. Equilibrio entre vida laboral y personal Creemos que lograr el equilibrio adecuado entre tu vida personal y profesional es fundamental para la felicidad y realización duraderas. Ofrecemos flexibilidad en los horarios de trabajo y te animamos a encontrar tu propio equilibrio entre tu vida laboral y personal. Mentoría y crecimiento profesional Nuestro equipo está dedicado a apoyar a los nuevos miembros. Contamos con una amplia mezcla de niveles de experiencia y antigüedad, y estamos construyendo un entorno que celebra el intercambio de conocimientos y la mentoría. Nos preocupamos por tu crecimiento profesional y nos esforzamos por asignar proyectos según lo que ayude a cada miembro del equipo a convertirse en un profesional más completo.**CUALIFICACIONES BÁSICAS** ------------------------ * Excelente capacidad de comunicación en todos los niveles de la organización, en inglés y español. * \+15 años de experiencia en mantenimiento industrial * \+15 años de experiencia liderando organizaciones con 100 o más empleados * \+15 años de experiencia en desarrollo de liderazgo senior y gestión de talento * \+15 años de experiencia en liderazgo/supervisión directa * \+15 años de experiencia gestionando, analizando y comunicando resultados ante el liderazgo senior * Licenciatura en Ingeniería Eléctrica, Ingeniería Mecánica, Tecnología de la Ingeniería o Ingeniería de Fiabilidad, o 10\+ años de experiencia a tiempo completo exenta en RME de Amazon (BB/3P) **CUALIFICACIONES DESEABLES** ---------------------------- * Experiencia comprobada en liderazgo técnico senior adquirida en un rol de mantenimiento de ingeniería en múltiples sitios e implicando equipos automatizados. * Conocimiento del análisis estadístico * Experiencia liderando organizaciones de mantenimiento en múltiples sitios * Experiencia en el mantenimiento de equipos de manejo de materiales y sistemas integrados Nuestra cultura inclusiva empodera a los Amazonians para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes. Si tienes una discapacidad y necesitas una adaptación o ajuste en el lugar de trabajo durante el proceso de solicitud y contratación, incluido apoyo para la entrevista o el proceso de incorporación, visita https://amazon.jobs/content/en/how\-we\-hire/accommodations para obtener más información. Si el país/región en el que solicitas no aparece en la lista, ponte en contacto con tu socio reclutador.
