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Resumen: Este puesto implica dar forma a la ejecución del transporte de media distancia, desarrollar conceptos innovadores de gestión y garantizar una experiencia excepcional para el cliente. Aspectos destacados: 1. Dar forma a la ejecución del transporte y desarrollar conceptos innovadores de gestión 2. Impulsar altos estándares de seguridad en todas las operaciones del patio 3. Formar parte de un equipo dinámico y diverso que influye en la eficiencia **DESCRIPCIÓN** --------------- Amazon Transportation Services (ATS) México (MX) es un equipo potente y dinámico. Este equipo da forma a la ejecución del transporte de media distancia y desarrolla conceptos innovadores de gestión del transporte. El objetivo es mejorar y potenciar la red de transporte de Amazon. El propósito final es garantizar la mejor experiencia para el cliente de forma fiable y rentable, cada vez. El equipo de Gestión de Operaciones de Transporte (TOM) de ATS MX busca un Gerente de Área con un sólido historial de entregas, capacidad comprobada para impulsar la mejora de procesos, experiencia en gestión de personas y habilidad para motivar a los miembros de su equipo para superar los desafíos de un entorno orientado al cumplimiento puntual. Responsabilidades principales del puesto * Impulsar altos estándares de seguridad en todas las operaciones del patio, garantizando un entorno laboral seguro para los trabajadores de Amazon y de terceros. * Auditar y garantizar el cumplimiento de todos los procedimientos estandarizados, cumplir rigurosamente el plan y respetar las normativas ambientales. * Cumplir con la meta de OTP/OTD por turno. * Ser responsable de las métricas de desempeño del área y comunicarlas al Gerente TOM y a la dirección del sitio. Un día en la vida Como parte de Amazon Transportation Services (ATS), formará parte de un equipo diverso que desempeña un papel fundamental en nuestro éxito. Mediante el uso de transporte terrestre y aéreo, así como centros de clasificación equipados con la tecnología más avanzada, ayudará a que el transporte de Amazon funcione con máxima eficiencia. Nuestro equipo recopila datos y los utiliza para tomar decisiones. Son clave para hacer que Amazon sea más innovadora y eficiente.**CALIFICACIONES BÁSICAS** ------------------------ * Trabajar con un horario rotativo y flexible, incluidos turnos nocturnos, fines de semana y días festivos. Capacidad para trabajar 40 horas/semana y horas extraordinarias según sea necesario. * Hablar, escribir y leer con fluidez en inglés. * Título universitario o equivalente. **CALIFICACIONES DESEABLES** ---------------------------- * Experiencia aplicando sólidas habilidades de servicio al cliente, comunicación e interpersonales. * Experiencia en mejoras de procesos (Lean Six Sigma y/o Kaizen). * Experiencia gestionando un equipo de 10 o más empleados. \- \- Experiencia con metodologías Six Sigma Nuestra cultura inclusiva empodera a los amazonenses para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes. Si tiene una discapacidad y necesita una adaptación o ajuste en el lugar de trabajo durante el proceso de solicitud y contratación, incluido apoyo para la entrevista o el proceso de incorporación, visite https://amazon.jobs/content/en/how\-we\-hire/accommodations para obtener más información. Si el país/región en el que solicita no aparece en la lista, póngase en contacto con su socio reclutador.
