Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un Ejecutivo Académico con enfoque en servicio, seguimiento y acompañamiento para alumnos y docentes, manejando atención al cliente y resolución de problemáticas.
Puntos Destacados:
1. Enfoque en servicio y acompañamiento académico
2. Atención y seguimiento a alumnos y docentes
3. Resolución de problemas y retención estudiantil
Universidad Humanitas Campus Presa Madín se encuentra en búsqueda de:
**Ejecutivo Académico**
Buscamos una persona con enfoque en servicio, seguimiento y acompañamiento académico para brindar atención tanto a alumnos como a docentes.
Funciones principales:
* Atención y servicio al cliente
* Seguimiento académico a alumnos y docentes
* Atención telefónica y vía WhatsApp
* Retención estudiantil
* Solución y seguimiento de problemáticas académicas
* Apoyo en procesos de contratación docente
Perfil:
* Licenciatura en Pedagogía, Educación o afín (preferentemente)
* Facilidad de comunicación y organización
* Actitud de servicio y seguimiento puntual
* Capacidad para resolución de problemas
Ofrecemos:
* Sueldo base de $12,000 brutos mensuales
* $1,600 mensuales en vales para consumo en cafetería (adicionales al sueldo)
* Cotización 100% ante IMSS
* Apoyo de uniforme por $2,000
* Beca educativa al 100%
Horario:
* Lunes: 9:00 a 18:00 hrs
* Martes: 9:00 a 18:00 hrs
* Miércoles: 10:00 a 19:00 hrs
* Jueves: 11:00 a 20:30 hrs
* Viernes: descanso
* Sábado: 8:00 a 14:30 hrs
* Domingo: descanso
Interesados(as), favor de postularse por esta vía.